Matmut Vie

• Pour répondre à toutes vos questions, nous mettons à votre disposition un service d’informations relatives au décès :

Sur demande téléphonique, des renseignements dans les domaines suivants peuvent être dispensés :

- Dispositions à prendre en cas de décès,
- Cérémonie, convoi,
- Conservation, transport de corps,
- Prélèvements, dons d’organes,
- Inhumation, crémation,
- Succession.

• Lors d’un décès survenu au cours d’un déplacement à plus de 50 km de votre domicile :

Rapatriement jusqu’au lieu d’inhumation / crémation ou d’exposition que vous aurez choisi en France (métropolitaine et DROM).

Retour de vos accompagnateurs s’ils ne peuvent revenir par les moyens initialement prévus.

Déplacement d’un membre de votre famille (A/R en taxi, train ou avion classe économique) sur le lieu du décès (forfait 50 € par nuit, pour une durée maximale de 7 nuits), si sa présence s'avère indispensable pour effectuer la reconnaissance du corps ou pour les formalités.

• Pour soulager vos proches le moment venu, nous les accompagnons dans leurs démarches et organisation :

Dans leurs démarches administratives (mise à disposition d’un taxi dans la limite de 80 €) et dans l’organisation des obsèques en liaison avec une entreprise de pompes funèbres habilitée pour les prestations suivantes :

- Démarches auprès de tiers : mairie, police, cimetière, culte,
- Coordination des moyens, cercueil, cérémonie, convoi, sépulture, concession,
- Le cas échéant, organisation spécifique relative à la crémation.