MATMUT INFO #32 • 1er TRIMESTRE 2015

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ASSURANCES

La garantie Assistance,
l'assurance d'être bien accompagné

Impossible de démarrer, vous avez oublié d’éteindre vos feux et la batterie est à plat ? En jouant, votre enfant perd les clés de la voiture ? Un accrochage, votre véhicule est immobilisé ?

La Matmut est à vos côtés

Que ce soit suite à :

Attention, les formules de la gamme « Essentiel » ne prévoient pas d’assistance en cas de crevaison, erreur ou panne de carburant.

Tout va bien, vous n’êtes pas seul !

En cas d’accident, vous bénéficiez automatiquement de l’assistance où que vous soyez et quelle que soit votre formule d’assurance.

En cas de panne, avec les formules Équilibre et Performance de la gamme Référence, nous intervenons n’importe où, même à votre domicile ; pour les autres formules, dès que vous êtes à plus de 50 km de chez vous.

Et en pratique ?

1. Appelez-le numerovert

Assistance Groupe Matmut est là 24 h/24, 7 j/ 7.

2. Nous vous envoyons sur place un réparateur pour vous dépanner ou, si nécessaire, remorquer votre véhicule jusqu’au garage le plus proche.

3. Vos passagers, animaux et bagages sont rapatriés si besoin.

4. Vos frais de transport pour aller récupérer votre véhicule une fois réparé sont pris en charge.


Pour encore plus de tranquillité

iconeassitancematmut Téléchargez l’application Assistance Matmut

  • Plus besoin de vous identifier, de rappeler les caractéristiques du véhicule, de préciser l’objet de votre appel: ces informations sont automatiquement restituées.
  • Plus besoin d’expliquer où vous vous trouvez grâce à la géolocalisation.

Rapidité d'intervention = plus de sécurité

Conseil

Pour vérifier les prestations d’assistance incluses dans votre contrat, rendez-vous sur vos Espaces Personnels et renforcez votre protection si vous le souhaitez.


95 % de sociétaires satisfaits par nos prestations d’assistance !
Enquête Inter Mutuelles Assistance

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