MATMUT INFO #32 • 1er TRIMESTRE 2015

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Déménagement : les cartons, les bras et l'assurance

Pour qu’un déménagement se passe bien, il est essentiel de bien le préparer. L’avant-déménagement est souvent l’étape la plus importante.

Parmi toutes les démarches à effectuer, pensez bien à vos assurances. Prenez le temps de faire le tour de tous vos contrats pour les adapter à votre nouvelle situation et profitez ainsi de votre nouveau cadre de vie en toute sécurité.

Et pour déménager en toute tranquillité, vérifiez que vos meubles entreposés temporairement chez des proches sont couverts ; qu’en cas d’accident avec la camionnette empruntée, votre contrat auto intervient ; que si l’un de vos amis endommage une voiture en déchargeant le lave-linge, vous êtes bien assuré…


À la Matmut, vous bénéficiez de :


Tour d’horizon…


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Le déménagement a des conséquences sur tous vos contrats d’assurance. Il est donc essentiel que nous fassions le point ensemble, que votre logement soit assuré ou non à la Matmut.

ASSURANCE AUTO/MOTO

Vous changez de quartier, de ville. Vous allez donc modifier vos trajets domicile-travail, votre lieu de stationnement.

Votre véhicule ne sera plus exposé aux mêmes risques. Il est donc nécessaire de mettre à jour votre contrat. Vous recevrez ainsi votre nouvelle carte verte.

Bon à savoir…

Le déménagement peut avoir un impact sur votre cotisation d’assurance.

COMPLÉMENTAIRE SANTÉ

Tout changement de situation doit être signalé à votre complémentaire santé mais également à votre caisse d’Assurance Maladie. En effet, si cette dernière n’est pas informée, cela peut bloquer la télétransmission. Dans ce cas, les remboursements de votre complémentaire santé ne pourront plus être versés automatiquement.

Dans la plupart des cas, une nouvelle attestation Vitale ® sera nécessaire. Pour l’obtenir, contactez votre caisse d’Assurance Maladie Obligatoire (CPAM, MSA, RSI...).

CARTE VERTE, ATTESTATIONS D'ASSURANCE, REMBOURSEMENTS

Informez-nous pour que nous puissions vous envoyer vos documents, vos remboursements à votre nouvelle adresse.

Informez également les organismes privés et publics avec lesquels vous êtes en relation. Cela peut paraître évident, mais vous gagnerez du temps dans les démarches administratives liées au déménagement.

ASSURANCE DE LA RÉSIDENCE PRINCIPALE :
LE CONTRAT LE PLUS DIRECTEMENT CONCERNÉ

Le bon réflexe : avant de fermer vos cartons, évaluez ce qu’ils contiennent !

  • Le capital mobilier, c’est quoi ?

    Globalement, la valeur de tous les biens que vous pourriez emporter lors d’un déménagement :

    meubles, objets de décoration, télévision, électroménager, vaisselle, vêtements, bijoux…

    À noter que, par exception, la cuisine et la salle de bain équipées entrent dans le calcul.

  • Le capital mobilier, à quoi ça sert ?

    C’est la base sur laquelle vous êtes remboursé en cas d’incendie, d’inondation, de cambriolage…

    Si vos biens sont sous-évalués par rapport à leur valeur réelle, vous prenez le risque d’être moins bien indemnisé.

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Rappel : locataires, la loi vous impose d’être assurés !


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VOUS faites construire ?

Protégez votre investissement pendant les travaux grâce à la formule Maison en construction Matmut. Murs, clôtures, portails, embellissements seront couverts en cas d’inondation, de catastrophe naturelle…

Vous allez enfin avoir votre maison avec jardin
ou votre appartement avec terrasse ?

Ces changements sont l’occasion de vous faire plaisir.

Acheter de quoi bricoler ou jardiner, commencer à constituer votre cave à vin(1), offrir un trampoline à

vos enfants, équiper votre terrasse pour en profiter vraiment.

Prenez bien en compte toutes ces acquisitions pour calculer votre nouveau capital mobilier.

À la Matmut, dès la formule Confort, votre salon de jardin, le trampoline sont en effet couverts.
Vos outils de bricolage et de jardinage, comme la plupart de vos biens mobiliers, sont assurés en valeur à neuf
(2) !


Vous voulez aussi installer un portail, une pompe à chaleur ou faire construire une piscine ?

Pour tous ces biens immobiliers, c’est-à-dire ceux qui « ne bougent pas », choisissez aussi la formule la plus adaptée à vos priorités.

Et pour l’assurance emprunteur, soyez vigilant

L’assurance du prêt immobilier peut représenter jusqu’à 20 % du coût total du crédit. (Source : Observatoire BAO, février 2013).

Et aujourd’hui, la banque ne peut plus vous contraindre de prendre la sienne. Vous pouvez choisir.

Comparez avec l’assurance emprunteur Matmut, formule Altus(3) :

  • pas de frais de dossier ni de fractionnement,

  • pas de majoration liée à votre profession,

  • garantie Perte d’Emploi incluant la rupture conventionnelle du contrat de travail,

  • prise en compte de l’arrêt de travail et du mi-temps thérapeutique…

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(1) L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, consommez avec modération.

(2) Garanties acquises pour les biens achetés neufs, dont la durée varie en fonction de la formule souscrite et de la nature du bien.

(3) Matmut - Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes, Société d’assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le Code des Assurances, 66 rue de Sotteville 76100 Rouen.

Mutlog - SIREN 325 942 969. Mutlog Garanties - SIREN 384 253 605. Soumises aux dispositions du Livre II du Code de la Mutualité, 75 quai de la Seine 75940 Paris Cedex 19.


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Le camion de déménagement est fracturé et la Télévision volée. Suis-je indemnisé ?

Oui (1) !

Tous vos biens mobiliers (meubles, appareils audio et vidéo, vêtements…) contenus dans le véhicule transporteur sont garantis, sauf bien sûr les objets précieux qu’il est préférable de garder avec vous.

Et si le camion a un accident et que mes meubles sont abîmés ?

Vous êtes également indemnisé (1).

Mes amis cassent la vitre de la porte d’entrée de l’immeuble en sortant la table. Que se passe-t-il ?

Vous êtes couvert !

Votre responsabilité est garantie en cas de dommages occasionnés par l’aide bénévole.

Et si mes amis se blessent au cours du déménagement ?

Vous êtes tranquille : nous intervenons.

Ma voiture est assurée à la Matmut Mais je dois emprunter la camionnette d’un ami pour déménager. Suis-je couvert en cas d’accrochage ?

Oui !

La camionnette bénéficie gratuitement des garanties de votre voiture pendant 3 jours(2).

Pour en bénéficier, c’est simple, rapide et immédiat. Contactez notre Plate-forme Téléphonique au 02 35 03 68 68 ou votre Agence Conseil.

Et si je suis blessé dans un accident avec le véhicule que je loue pour l’occasion ?

Vous êtes couvert comme si vous étiez au volant de votre propre véhicule. Votre garantie Protection du conducteur reste acquise.

Si j’assure mon nouveau logement chez vous, l’ancien l’est-il toujours ?

Oui, il reste assuré

Si vous nous renouvelez votre confiance en nous confiant l’assurance de votre nouvelle habitation. Votre ancien logement reste alors couvert, sans supplément de cotisation, pendant 30 jours si vous étiez propriétaire et jusqu’à 90 jours(3) si vous étiez locataire.

Donc, si on me cambriole alors que je n’ai pas encore tout déménagé, je suis couvert ?

Oui : la garantie Vol reste acquise, hors objets précieux. Les garanties Responsabilité civile, Dégât des eaux… s’appliquent de la même manière que le prévoyait votre ancien contrat.

Je vais devoir stocker certains de mes meubles chez des amis. Restent-ils bien assurés par la Matmut ?

Oui(1).

Vos biens sont garantis jusqu’à 12 mois, sous réserve bien entendu du respect des dispositions relatives aux moyens de protection contre le vol.

Les appareils vidéo, audio, photo, informatique, les vins et spiritueux, les instruments de musique, les objets précieux et le matériel professionnel ne sont pas couverts.

Et si mes meubles sont dans un garde-meuble « professionnel » ?

Ils sont garantis aux mêmes conditions.

Mon ancien logement était équipé avec le système Matmut Télésurveillance. Que dois-je faire lors de mon déménagement ?

Y a-t-il des frais à prévoir ?

Tout est prévu, sans frais supplémentaires.

Pour la désinstallation et la réinstallation de votre équipement de télésurveillance, il vous suffit d’en faire la demande(4).

Les prestations seront-elles les mêmes ?

Vous retrouvez immédiatement toutes vos fonctionnalités.

Est-il vrai qu’il est obligatoire d’avoir au moins un détecteur de fumée (DAAF) chez soi ?

Oui, la loi l’impose désormais.

C’est au propriétaire du logement qu’incombe cette installation. La maintenance du DAAF est en revanche de la responsabilité de l’occupant.

Où dois-je les installer dans mon logement ?

Retrouvez tous nos conseils d’installation sur matmut.fr/prevention/maison

demenagement


(1) Contrat Habitation Résidence Principale, hors formule « Essentiel », si votre ancien domicile était garanti par la Matmut et que vous nous confiez l’assurance du nouveau.

(2) Extension de garantie valable uniquement pour les titulaires d’un contrat Multirisques 4 roues de la gamme Référence, garanties accordées en formule Équilibre.

(3) Le délai de 30 jours est prolongé de 60 jours lorsque le locataire n’occupe plus le logement loué (soit un total de 90 jours).

(4) Dans la limite d’un déménagement tous les deux ans, hors formule Prima.


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Deux garanties indispensables incluses dans votre contrat Habitation Matmut.

La protection juridique (1) : pour défendre vos droits

Le déménagement est souvent source de conflits: difficultés à récupérer votre caution, problèmes avec vos nouveaux voisins, malfaçons sur des travaux d’aménagement (3), litige lors de la vente de votre ancien logement…

À la Matmut, inutile de souscrire une option complémentaire pour être bien accompagné : la Protection Juridique est prévue dans votre contrat Habitation.

Concrètement

Un juriste répond par téléphone à vos questions et vous explique la marche à suivre pour faire valoir vos droits.

Assistance (2) 24 h/24, 7 j/7 pour les urgences et pour la vie de tous les jours (4)

Vous perdez les clés de la nouvelle maison au cours du déménagement ? Vous cassez la porte-fenêtre en sortant un meuble ? Votre nouveau sous-sol est inondé par une fuite d’eau ? Au moment de sa mise en route, la chaudière ne redémarre pas ?…

Assistance Groupe Matmut est à vos côtés. Nous vous aidons et vous bénéficiez de nombreuses prestations d’assistance.

Concrètement

En cas d’urgence domestique, Assistance Groupe Matmut :


Assistance Groupe Matmut
Une aide immédiate 24 h/24, 7 j/7
numerovert

De l’étranger : + 33 5 49 34 83 47
Par SMS : + 33 6 77 90 04 37 pour les personnes sourdes
et malentendantes

iconeassitancematmut

Téléchargez l’application
Assistance Matmut sur votre smartphone.

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(1) Protection juridique relative aux biens assurés : prestations réalisées par Matmut Protection Juridique, 66 rue de Sotteville 76100 Rouen. Prestations accordées aux contrats Habitation Résidence Principale (hors formule « Essentiel ») et Résidence Secondaire.

(2) Prestation acquise uniquement aux contrats Habitation Résidence Principale et Résidence Secondaire formules Confort et Tranquillité, contrat Propriétaire Non Occupant formule Confort.

(3) Prestations d’assistance réalisées par IMA GIE et Inter Mutuelles Habitat. Prestations accordées aux contrats Habitation Résidence Principale et Résidence Secondaire à l’exclusion du contrat Propriétaire Non Occupant.

(4) Prestations d’assistance « incidents domestiques » non accordées au contrat Habitation Résidence Principale formule « Essentiel ».


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Votre déménagement approche et vous ne savez pas par où commencer :
petit compte à rebours pour vous aider !

3 mois avant

ou dès que vous savez que vous déménagez

1 mois avant

Pratique

service-public.fr

Déclarez votre nouvelle adresse à plusieurs organismes publics ou privés.

3 jours avant

Jour j : c’est parti !

Pratique

matmut.fr ou mobile.matmut.fr

Géolocalisez l’Agence Conseil la plus proche de votre nouveau domicile.


N'OUBLIEZ PAS !
Après votre déménagement, mettez à jour vos papiers : carte grise, carte électorale, carte d’identité, passeport…
Retrouvez toutes ces informations sur matmut.fr/espace-perso rubrique « Utile et Pratique ».

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