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Assistance santé - 24 h/24, 7 j/7

Les garanties proposées aux adhérents santé Matmut

Avec la mutuelle Ociane Santé Évolution, vous bénéficiez d'une assistance pour faire face à une situation délicate et imprévue ou vous apporter des conseils avisés. L'Assistance santé Groupe Matmut répond aux appels des bénéficiaires 24 h/24 et 7 j/7, y compris les jours fériés.
ASSISTANCE  24 h/24, 7 j/7

Les garanties en cas d'immobilisation à domicile ou d'hospitalisation

En cas d’immobilisation à domicile ou d’hospitalisation, l’Assistance Santé Ociane Groupe Matmut organise et prend en charge :

  • la livraison de vos courses ou de vos repas à domicile,
  • la préparation de votre domicile avant votre sortie d'hôpital : ménage, courses...
  • la garde ou l'aide scolaire à domicile, la conduite à l'école... pour vos enfants ou petits-enfants de moins de 16 ans.

Si vous ou votre conjoint âgé de plus de 75 ans êtes hospitalisé, l'Assistance Groupe Matmut met par ailleurs gratuitement à votre disposition un appareil de téléassistance pendant 3 mois.

Les garanties en cas de maladie grave ou de handicap

En cas de maladie grave ou de handicap, vous bénéficiez d'une assistance renforcée.

En cas de handicap, vous bénéficiez d’un accompagnement sur votre lieu d’études ou professionnel, mis en œuvre par un réseau spécialisé dans le transport de personnes à mobilité réduite.

L'assistance de votre garantie santé se met aussi au service des jeunes parents

Avec l’Assistance Groupe Matmut, les jeunes parents bénéficient d'informations et de conseils grâce au service “Allô info bébé” avant et après la naissance de leur enfant et, en cas de naissance multiple, d'une auxiliaire de puériculture à domicile dès la sortie de la maternité.

Les garanties d'assistance santé complémentaires

L'assistance santé couvre également les situations d'addictions (alcool, nutrition, drogue), de dépression ou d'interruption volontaire de grossesse : vous pouvez vous entretenir avec un psychologue clinicien par téléphone ou en vis-à-vis si nécessaire.

Si vous souscrivez le contrat Matmut/Smac, vous bénéficiez en plus de l'Assistance aux personnes en déplacement ou à domicile.

Numéro d’appel Assistance Groupe Matmut : 0 800 30 20 30 (service et appels gratuits).

Assureur : la Matmut, société d’assurance mutuelle à cotisations variables régie par le Code des Assurances dont le Siège est situé 66 rue de Sotteville 76100 Rouen.
Gestionnaire des garanties d’Assistance : prestations réalisées par IMA GIE, groupement d’intérêt économique au capital social de 3 547 170 € - 433 240 991 RCS NIORT. Siège social : 118 avenue de Paris - 79000 Niort.