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La téléconsultation Medaviz

Qui n'a jamais eu besoin de consulter un médecin, un dimanche, un jour férié ou tard dans la soirée ? Qui ne s'est pas inquiété d'un enfant souffrant d'une soudaine poussée de fièvre ou d'une éruption de boutons ? Le service de téléconsultation Medaviz est la solution pour obtenir l'avis d'un médecin rapidement.

Dans quels cas appeler le service de téléconsultation Medaviz ?


Medaviz est un service de téléconsultation médicale proposé par la Mutuelle Ociane Matmut à ses adhérents* santé. Les médecins Medaviz sont à votre disposition par téléphone pour répondre à vos interrogations médicales gratuitement, 24 h/24 et 7 j/7. Ils vous donnent un diagnostic immédiat en vous garantissant une totale confidentialité des échanges. Ils vous orientent et vous délivrent une ordonnance si nécessaire.

C'est notamment pratique si votre médecin traitant n'est pas disponible, si vous avez une question délicate et personnelle ou si vous devez attendre plusieurs jours pour pouvoir le voir et que vous êtes inquiet.

Quelles spécialités médicales sont joignables ?


Vous pouvez joindre le professionnel de santé Medaviz de votre choix, parmi 30 spécialités proposées :

  • des médecins généralistes,
  • des médecins spécialistes : pédiatres, ORL, dermatologues, gynécologues, chirurgiens, psychiatres, ophtalmologues, dentistes...
  • des professionnels du paramédical : pharmaciens, infirmiers, sages-femmes, kinésithérapeutes, orthophonistes, etc.

Tous les professionnels de santé disponibles en téléconsultation Medaviz sont diplômés en France et inscrits à l'Ordre français de leur spécialité.

Quels sont les avantages de la téléconsultation Medaviz ?


Utiliser Medaviz pour de la téléconsultation, c'est bénéficier de plusieurs avantages :

  • le service est gratuit et sans rendez-vous,
  • vous êtes mis en relation avec un médecin en moins de 3 minutes, 24 h/24 et 7 j/7,
  • les appels sont anonymes tant que la délivrance d'une ordonnance n'est pas nécessaire,
  • vous avez la possibilité d'envoyer des photos (grain de beauté, plaies, etc,) ou des documents (radios, analyses, etc.),

Téléchargez la nouvelle application Medaviz disponible sur l'App Store et Google Play, plus fluide et intuitive.

Si nécessaire, le médecin peut émettre de manière sécurisée une ordonnance.

Comment bénéficier de ce service ?


Pour pouvoir accédez au service de téléconsultation Medaviz, activez votre compte simplement :

  1. connectez-vous à votre Espace Personnel sur matmut.fr,

  2. rendez-vous dans la rubrique "Mes services santé" > "Médecine à distance" > "Accédez à un médecin 24 h/24, 7 j/7", 

  3. complétez le formulaire d'inscription : votre compte est directement activé !

  4. vous recevrez un lien par SMS pour installer l'application sur votre smartphone.

 * Service réservé aux adhérents santé de la Mutuelle Ociane Matmut (hors adhérents en contrat collectif MUTEX).
Medaviz : service de téléconsultation mis en œuvre par PODALIRE - SAS au capital de 67 840€ - 807 414 024 RCS Paris - Siège social : 10 Rue de Penthièvre 75008 Paris