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Alarme et télésurveillance : protégez votre maison ou votre appartement

Préservez votre domicile et la sécurité des vôtres grâce aux solutions Matmut Télésurveillance, en partenariat avec IMA PROTECT, professionnel spécialiste des solutions d’alarme, de télésurveillance et de pilotage à distance.

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Télésurveillance maison et appartement : le service Matmut

Votre domicile n’est pas un lieu comme les autres. Il abrite vos plus proches ainsi que vos biens et mérite une sécurité adaptée. Voilà pourquoi Matmut Télésurveillance s’est associée à IMA PROTECT pour vous proposer une solution complète et accessible à tous d’alarme et de télésurveillance maison ou appartement.

 

Matmut Télésurveillance se décline en trois formules : ESSENTIELLE, À LA CARTE et TOUT INCLUS. Chacune de ces solutions s’adapte à vos besoins en termes de sécurité et de tarif. Votre système de télésurveillance appartement ou maison est par ailleurs accessible et pilotable à distance 24 h/24, 7 j/7 et où que vous soyez via votre smartphone ou votre ordinateur.

 

Avec Matmut Télésurveillance, protégez efficacement votre domicile, bénéficiez de l’expertise de professionnels de la sécurité et des alarmes et profitez d’avantages exclusifs réservés aux sociétaires Matmut. Vous allez également profiter d'une rapidité d'installation de votre système de télésurveillance puisque votre logement est équipé en moins d'une semaine(1).

Les offres de Télésurveillance proposées par la Matmut pour votre domicile

Alarme et télésurveillance : les prix

Les trois formules proposées par Matmut Télésurveillance vous permettent de choisir l’offre et les services de télésurveillance et d’alarme les mieux adaptés à votre domicile et à votre budget.

Télésurveillance ESSENTIELLE à partir de 9,90 €/mois TTC

Simple, fiable et à prix modéré. Télésurveillance ESSENTIELLE vous assure un lien serein et permanent à votre domicile, à partir de 9,90 €/mois TTC(3) grâce à :

  • Une alarme maison (ou alarme appartement) dissuasive ;
  • Une télésurveillance performante : le détecteur de mouvement image du domicile peut prendre des images même dans l’obscurité ;
  • Un système que vous pilotez depuis votre ordinateur ou votre smartphone ;
  • Une télésurveillance compatible avec vos animaux domestiques pour limiter les fausses alertes ;
  • La transmission automatique à vos proches de toute alerte (intrusion, SOS, fumée, inondation…(6)) si vous êtes absent.

 

L’installation du matériel de télésurveillance maison ou appartement (pack à 299 € TTC(3) hors frais de livraison) de Télésurveillance ESSENTIELLE est simple. Elle devient même un jeu d’enfant à réaliser vous-même grâce à des tutoriels et vidéos mis à votre disposition. Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec cette mise en place, votre matériel de télésurveillance pourra être installé par un technicien(7).

 

En tant que titulaire d'un contrat Habitation Matmut, la formule Télésurveillance ESSENTIELLE vous ouvre ces avantages :

  • Si vous êtes équipé d’une alarme activée : il n’y a pas de franchise en cas de vol ;
  • Si vous n’en êtes pas encore équipé et que vous subissez un vol : vous profitez de 3 mois d’abonnement offerts si vous souscrivez à une offre de télésurveillance ESSENTIELLE dans les 2 mois suivant le courrier de préconisation envoyé par la Matmut.

 Découvrez votre offre personnalisée

 

Télésurveillance À LA CARTE à partir de 23,50 €/mois TTC

Avec la Télésurveillance À LA CARTE, vous pilotez vous-même la sécurité de votre maison ou appartement. Vous gérez vous-même les alertes ou vous déléguez la gestion à des professionnels de la sécurité, pendant la période que vous souhaitez.

Télésurveillance À LA CARTE, à partir de 23,50 €/mois TTC(3), met à votre disposition :

  • Installation et maintenance de l’alarme maison ou appartement incluses(4) ;
  • Un système de télésurveillance à piloter et contrôler à distance via ordinateur ou smartphone ;
  • Intervention sur place : sur votre demande, les opérateurs peuvent dépêcher un agent de sécurité pour une vérification des lieux et, en cas d’effraction, contacter les forces de l’ordre ;
  • La liberté de choisir : avec le mode Protect+ (3 €/jour) optionnel, vous confiez la gestion de vos alertes à des opérateurs certifiés. Ils feront, le cas échéant, intervenir un agent de sécurité et informeront les forces de l’ordre.

 

Bon à savoir : Le mode PROTECT + peut être enclenché dès que vous en avez besoin et pour une durée qui vous convient (de 24 h à plusieurs semaines). PROTECT + s’active avec un préavis minimal d’une heure.

Vous êtes titulaire d'un contrat Habitation Matmut, dès lors la solution Télésurveillance À LA CARTE vous confère ces avantages :

  • Si vous êtes équipé d’une alarme activée : il n’y a pas de franchise en cas de vol ;
  • Si vous n’en êtes pas encore équipé et que vous subissez un vol : vous pouvez profiter des frais de mise en service offerts si vous souscrivez à une offre de télésurveillance À LA CARTE suite au courrier de préconisation envoyé par la Matmut.

 Découvrez votre offre personnalisée

 

Télésurveillance TOUT INCLUS à partir de 37,50 €/mois TTC

La solution 100 % sérénité. Télésurveillance TOUT INCLUS vous permet de profiter d’une télésurveillance et de services tous compris. Vous ne vous préoccupez de rien. À partir de 37,50€/mois(2) vous profitez de : 

  • L’installation et la maintenance du système d’alarme de la télésurveillance sont incluses(4) ;
  • Une alarme de télésurveillance dissuasive ainsi que la détection d’intrusion et le détecteur de mouvement image peut prendre des images même dans l’obscurité ;
  • La télé-interpellation des intrus ;
  • D’une double transmission : en cas de coupure de votre box, la carte Sim intégrée à votre centrale de télésurveillance prend le relai et transmet malgré tout les alertes.
  • Vos alertes sont gérées 24 h/24 et 7/7 par des opérateurs certifiés, avec intervention d’un agent de sécurité si besoin et des forces de l'ordre si l'effraction est constatée ;
  • L’éventuel gardiennage et la sécurisation du domicile(2), en services inclus ;
  • Un bouton d’urgence qui, en cas d’agression et de menace à domicile, vous permet de trouver de l’aide rapidement(5).

 

En tant que sociétaire, titulaire d'un contrat Habitation Matmut, la solution Télésurveillance TOUT INCLUS vous ouvre ces avantages ou en cas de nécessité :

  • Si vous êtes équipé d’une alarme activée : il n’y a pas de franchise en cas de vol ;
  • Si vous n’êtes pas encore équipé et que vous subissez un vol : vous pouvez profiter des frais de mise en service offerts si vous souscrivez à une offre de télésurveillance TOUT INCLUS suite au courrier de préconisation envoyé par la Matmut.

 Découvrez votre offre personnalisée

Les avantages de la Télésurveillance Matmut

  • Élu Service Client de l’Année 2023

    Notre partenaire IMA PROTECT Élu Service Client de l’Année 2023*

  • Label de qualité

    Télésurveillance opérée en France avec la certification APSAD(8), gage de qualité assurée

  • Réseau de professionnels

    Une aide complémentaire experte pour une installation optimale ou une intervention 24h/24 si nécessaire

  • Satisfait ou remboursé

    Si le service ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez changer d’avis dans le mois suivant son activation

Alarme pour maison ou appartement : sécurisez votre logement

Télésurveillance Matmut : la protection de votre maison en toute simplicité

La Télésurveillance Matmut, en partenariat avec IMA PROTECT, a été pensée pour être simple, pratique d’usage et vous donner le contrôle en permanence. Ses matériels innovants et fiables vous font profiter de l’ensemble des fonctions que vous êtes en droit d’attendre d’un service de télésurveillance.

Surveillez votre logement en temps réel à distance

Un doute, un contrôle ou un simple besoin de vous rassurer ? Depuis votre smartphone ou votre ordinateur :

  • Prenez des photos en temps réel pour vous assurer que tout se passe bien chez vous ;
  • Soyez prévenu en cas de déclenchement de l'alarme.

Une sécurité renforcée et connectée

La Télésurveillance Matmut vous permet ainsi :

  • De consulter l’historique des différentes alertes ;
  • D'être averti par les différents détecteurs en cas de départ de fumée(6), d'une rupture de canalisation(6) ou même de panne de courant…

Pilotez votre système de télésurveillance depuis votre application mobile

Les applications mobiles de la Télésurveillance Matmut sont aussi des outils avancés dont les fonctionnalités vous facilitent le quotidien. Grâce à ces applications, vous pouvez :

  • Activer ou désactiver votre système d’alarme d’un seul geste ;
  • Créer et gérer des autorisations d’accès pour les personnes de votre choix ;
  • Programmer des scénarios avec vos objets connectés(6) pour simuler votre présence ou détecter les risques.

Les caméras connectées intérieure et extérieure complètent votre télésurveillance

Disponible en option, les caméras de télésurveillance vous permettent de :

  • Rester connecté à votre domicile ;
  • Accéder en permanence à vos vidéos ou dissuader les intrus dès l'extérieur.

Note calculée à partir des avis collectés sur les 12 derniers mois par IMA PROTECT

Toutes les offres d'assurance habitation Matmut

Afin de vous assurer la meilleure protection pour votre logement, en plus de l'offre de Télésurveillance, la Matmut vous propose ses différentes formules d'assurance habitation, personnalisables selon votre bien et vos besoins.

Tous les conseils Matmut

Tous nos conseils Alarme et Télésurveillance

Questions/Réponses sur la télésurveillance

Pourquoi choisir la télésurveillance ?

Parce que la télésurveillance vous offre un double confort. Le plus évident est votre légitime souhait d’assurer protection et sécurité à votre maison, à ceux qui vous sont chers ainsi qu’à vos biens. Les cambrioleurs recherchent prioritairement des « cibles » faciles ne posant ni difficulté ni prise de risque inutile. Les domiciles équipés de télésurveillance et d’alarme, et signalés comme tels depuis l’extérieur, leur offrent tout le contraire et sont donc bien plus susceptibles de les décourager

La télésurveillance vous assure la sérénité : en cas d’interrogation, d’inquiétude ou d’oubli d'activation de votre alarme, vous pourrez contrôler de visu sur ce qui se déroule chez vous à tout moment, ou encore activer à distance votre alarme quand vous êtes parti un peu vite en week-end.

Combien coûte un système de télésurveillance pour une maison ou un appartement ?

Tout dépend de la surface du lieu à protéger, du nombre de pièces centrales à surveiller, des points d’accès à équiper, de vos habitudes de vie et des besoins spécifiques que vous exprimez.

Avec la Télésurveillance Matmut c’est vous qui sélectionnez l’une des trois formules flexibles (ESSENTIELLE, À LA CARTE, TOUT INCLUS). Toutes sont dotées d’équipements haut de gamme, de la gamme complète de services que vous êtes en droit d’attendre, de tarifs clairs et d’options additionnelles pratiques.

Quelle alarme choisir pour son logement ?

Les solutions souples de la Télésurveillance Matmut conviennent à tous les logements, maison ou appartement. Si vous hésitez entre telle ou telle formule ou options, les conseillers Télésurveillance Matmut pourront vous renseigner et vous aider à sélectionner la solution de télésurveillance et alarme la mieux adaptée à vos besoins.

Télésurveillance Matmut, offre distribuée par la Matmut pour le compte d’IMA PROTECT, en charge également de la réalisation des prestations. IMA PROTECT, une société du Groupe IMA (Inter Mutuelles Assistance), Siège social : 31 route de Gachet — CS20802 — 44308 Nantes cedex 3 — S.A.S.U. au capital de 1 300 000 € - 422 715 458 RCS Nantes. Autorisations CNAPS n° AUT-044-2116-06-14-20170351265 et AUT-049-2116-06-14-20170357207. L’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.

(1) Dans la limite de la disponibilité des professionnels de votre secteur et du matériel.

(2) Gardiennage : en cas d'effraction constatée par l'agent de sécurité et si l'abonné est absent, l'abonné donne mandat à IMA PROTECT pour assurer le gardiennage des lieux pour permettre la mise en œuvre des mesures temporaires de sécurisation du domicile, dans la limite de 923 €.

(3) Tarifs de l’année en cours.

(4) Frais de mise en service payants selon la fiche tarif en vigueur le jour de l'évènement.

(5) Disponible en option payante selon la fiche tarif en vigueur le jour de l'évènement.

(6) Selon offre ou option souscrite et matériel installé.

(7) Installation en option payante selon la fiche tarif en vigueur le jour de l'évènement.

(8) Certification APSAD de Service de Télésurveillance de type P5 (référentiel I31), N°173.01.31/192.05.31 délivrée par CNPP Cert. - www.cnpp.com. Le périmètre de cette certification s'applique à toutes les offres à l'exception de La Télésurveillance ESSENTIELLE.

(9) Avec le mode PROTECT +. 

*Catégorie Alarme et télésurveillance – Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr.

Crédits photos : @GroupeIMA