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Comment déclarer un sinistre de Protection Juridique ?
Aux termes du code des Assurances, un sinistre est un refus opposé à une réclamation dont vous êtes l'auteur ou le destinataire.
Vous pouvez le déclarer :
- via votre Espace Personnelen suivant les instructions ci-dessous :
- dans la rubrique Mes sinistres, cliquez sur déclarer un sinistre,
- ensuite, rendez-vous sur déclarer 24H/24, 7J/7,
- dans la rubrique déclarer un litige d’ordre juridique, cliquez sur "Protection Juridique",
- Vous pouvez ensuite saisir votre déclaration en renseignant les champs obligatoires relatifs à la nature du litige (Consommation, Immobilier, Travail …) et au descriptif,
- par courrier à Matmut Protection Juridique à l’adresse suivante 66, rue de sotteville 76100 Rouen,
- en le déposant dans votre Agence Conseil ou l'Agence la plus proche pour vous.