Déclaration d’accessibilité
Le Groupe Matmut s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à matmut.fr
État de conformité
Matmut.fr est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Urbilog révèle que 51 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés. Le taux moyen de conformité du site s’élève à 57 %.
On compte 74 critères applicables sur 106 parmi lesquels :
- 38 critères conformes
- 36 critères non-conformes
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Non-conformité
- images
- Des images porteuses d’informations n’ont pas d’alternative textuelle ou celle-ci n’est pas pertinente.
- Des images de décoration ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance.
- Des images porteuses d’informations, en l’absence d’un mécanisme de remplacement, ne sont pas remplacées par du texte stylé.
- cadres
- Des cadres n’ont pas de titre
- couleurs
- Sur certains éléments, l’information n’est transmise que par la couleur.
- Sur certains éléments, les taux de contraste ne correspondent pas au minimum demandé.
- multimédia
- Certains éléments multimédias ne disposent pas de transcription textuelle et/ou d’audiodescription.
- tableaux
- Rien à signaler.
- liens
- Certains liens ne sont pas explicites.
- scripts
- Certains scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
- Certains scripts ne sont pas contrôlables par le clavier et par tout dispositif de pointage.
- Pour certains scripts qui initient un changement de contexte, l’utilisateur n’est pas averti ou n’en a pas le contrôle.
- éléments obligatoires
- Sur certaines pages, le code source généré n’est pas valide selon son type.
- La balise de langue est absente de certaines pages.
- Certaines pages n’ont pas de titre de page.
- Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.
- structuration de l'information
- Sur certaines pages, l’information n’est pas structurée par l’utilisation appropriée de titre.
- Sur certaines pages, la structure du document n’est pas cohérente.
- Sur certaines pages les listes ne sont pas correctement structurées.
- présentation de l'information
- Sur certaines pages, le texte n’est plus lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins
- Sur certaines pages, la prise de focus n’est pas visible.
- Sur certaines pages, des éléments cachés n’ont pas vocation à l’être.
- Les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface sont-ils contrôlables par l’utilisateur
- formulaires
- Certains formulaires n’ont pas d’étiquette.
- Certaines étiquettes associées à un champ de formulaire ne sont pas pertinentes
- Certaines étiquettes de champ et son champ associé ne sont pas accolés.
- Dans certains formulaires, les items de même nature d’une liste de choix ne sont pas regroupés de manière pertinente.
- Dans certains formulaires, l’intitulé de bouton n’est pas pertinent.
- Dans certains formulaires, le contrôle de saisie n’est pas utilisé de manière pertinente.
- navigation
- Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d’en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) ne peuvent pas être atteintes ou évitées.
- Un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est absent.
- consultation
- L’utilisateur n’a pas le contrôle de chaque limite de temps modifiant le contenu.
- Dans certaines page web, les documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas, si nécessaire, de version accessible.
Dérogations pour charge disproportionnée
- RAS
Contenus non-soumis à l'obligation d'accessibilité
- RAS
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration d'accessibilité a été établie le 31.12.2022
Technologies utilisées pour la réalisation de matmut.fr
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.0, avec les versions suivantes :
- NVDA 2019.2.1 et Firefox
- JAWS et Firefox
- VoiceOver et Safari
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Contrast Color Analyser
- Assistant RGAA V4.1
- Web Developer toolbar
- Inspecteur du navigateur
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil + popin cookies
- Liste des devis
- Contact
- Assurance auto
- Devis en ligne auto
- Jeunes et étudiants
- Plan de site
- Mentions légales
- Connexion à l'espace personnel
- Accueil connecté
- Liste des contrats
- Détails d'un contrat
- Attestations
- Consultation sinistre
- Déclaration d'un sinistre
- Contacts connecté
- Profil
- Cotisations
- Réparateurs auto
- Devis connecté
- Espace santé - remboursements
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Matmut pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
-
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07