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Complice de vos besoins

Vous aimez les choses simples ?
NOUS AUSSI !

À la Matmut, nous mettons tout en œuvre pour rendre tous nos services accessibles et faciliter vos démarches, même à distance !
Quelques exemples avec nos dernières nouveautés.


AVIS D'ÉCHÉANCE, NOUVELLE GÉNÉRATION


Vous aussi, vous aviez peut-être du mal à retrouver vos « petits » sur votre avis d’échéance ? Nous vous avons entendus ! Informations essentielles, présentation plus claire... votre avis a été repensé pour une lecture simplifiée.


En un coup d’œil, retrouvez :



Vous réglez votre cotisation en deux fois ?


Le montant réclamé au 1 semestre est plus élevé que celui du second semestre. Il comporte, pour chaque contrat concerné, les frais de gestion annuels et peut inclure la contribution reversée au Fonds de Garantie d'Indemnisation des victimes des actes de Terrorisme et d'autres Infractions (FGTI).


Et concernant vos cartes vertes...


Celles-ci ne sont pas systématiquement jointes à votre avis d’échéance. Rassurez-vous, elles vous parviennent ultérieurement et rapidement, sans démarche de votre part, par pli séparé.


Retrouvez plus d’infos sur vos contrats en vous connectant à votre Espace personnel.

PRINCIPALES TAXES COLLECTÉES INTÉGRALEMENT POUR LE COMPTE DE L'ÉTAT



Le digital, ça nous gagne !


En 2020, près de 50 % d’entre vous ont fait usage des services digitaux proposés par la Matmut en se connectant à leur espace personnel depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur.


Pensés pour simplifier vos démarches, ces outils ont l’avantage d’être disponibles 24 h/24, 7 j/7 et où que vous soyez. Depuis votre salon, au boulot, sur votre lieu de vacances... vous pouvez donc choisir de gérer simplement et à distance vos contrats, en prenant tout votre temps, et vos sinistres, même dans l’urgence !


En quelques clics, je peux faire quoi ?

  • Souscrire ou modifier un contrat (ajouter une nouvelle option...),
  • télécharger vos attestations (télé- travail, scolaire, ...),
  • consulter vos relevés de compte,
  • échanger avec nous via une messagerie sécurisée,
  • obtenir une information juridique,
  • déclarer et suivre vos sinistres.

Rendez-vous sur matmut.fr ou l’appli Ma Matmut.

C'EST NOUVEAU !

  • Besoin d’un crédit pour l’acquisition de votre voiture ou votre moto ? Vous pouvez désormais simuler votre demande ou nous contacter via un espace dédié sur matmut.fr

  • Envie de prendre votre temps pour choisir la meilleure formule de prévoyance pour vos obsèques ? Laissez-vous guider pas à pas en ligne : la souscription au contrat Matmut Prévoyance Obsèques est désormais aussi possible sur matmut.fr

  • Vous envisagez de passer au vélo ou à la trottinette électrique dès la rentrée ? Pour tout savoir même sans vous déplacer : devis et souscriptions sont là encore accessibles en ligne !

MA MUTUELLE SANTÉ DANS LA POCHE


Mince, j’ai encore oublié ma carte mutuelle ! Si cela ne vous est jamais arrivé au moment de régler vos médicaments chez votre pharmacien, c’est que vous êtes quelqu’un de très prévoyant. Avec la Mutuelle Ociane Matmut, vous pourriez l’être davantage encore ! En plus de votre version papier, vous pourrez télécharger votre carte de tiers payant directement sur votre smartphone ! Cette fonctionnalité, prochainement disponible dans votre Espace personnel, comporte plusieurs avantages. Rapide : il vous suffit d’enregistrer votre carte sur votre appli Apple Wallet (iOS) ou Google Pay (Android). Simple : même sans réseau téléphonique, et sans contact, vous pouvez présenter à tout moment vos informations d’assuré à votre professionnel de santé. Pratique : une modification d’information dans votre contrat ? Votre carte est actualisée automatiquement !