Annuler
Menu
Accueil / Assurance Auto / Conseils / Comment fonctionne un mandataire auto ?

Comment fonctionne un mandataire auto ?

Publié en septembre 2019 - Mis à jour en juillet 2022

Vous aimeriez acheter une voiture neuve ou d’occasion au meilleur prix ? Faites appel à un mandataire auto. La principale mission de ce professionnel est de trouver le véhicule qui vous intéresse, à un prix très attractif. Fonctionnement, avantages, coût… On vous dit tout.

Le mandataire automobile, un expert à votre service

Qu’est-ce qu’un mandataire auto ?

Un mandataire auto est un professionnel du commerce automobile qui vous accompagne dans l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion, à un tarif très intéressant. Il cherche la voiture qui correspond à vos critères et essaie de vous l’obtenir au meilleur prix.

 

Il se place en tant qu’intermédiaire entre l’acheteur et le vendeur (concessionnaire, distributeur, constructeur, etc.). Sa mission principale est de négocier des remises élevées pour son client, jusqu’à un tiers du prix, et parfois plus.

 

Pour obtenir ces réductions importantes, le mandataire auto travaille avec un large réseau de concessionnaires, de fournisseurs et de distributeurs. Ses partenaires se situent en France, mais aussi dans l’Union européenne. En effet, un véhicule importé peut être bien moins cher que son équivalent français.

 

Le mandataire automobile se rémunère par une commission sur la vente réalisée. Il peut fournir n’importe quel type de véhicule disponible sur le marché, même très récent.

 

Enfin, le mandataire auto a une mission de conseil. Il vous guide dans votre choix de voiture en tenant compte de vos attentes, de votre budget, de la marque, et du modèle qui vous plaît. Et, en tant qu’expert du secteur, il vous aide à sélectionner les options les plus utiles.

Bon à savoir : Sous le nom de mandataire auto, on retrouve aussi les courtiers automobiles, les négociants, les importateurs, et les plateformes en ligne qui vendent des véhicules neufs ou d’occasion à prix réduit.

 

Quels sont les services offerts par le mandataire auto ?

Le mandataire auto cherche le véhicule qui vous intéresse au meilleur prix. Mais, ses missions ne s’arrêtent pas là.

 

Il s’occupe de toutes les démarches administratives à la place de son client. Ainsi, il se charge de l’immatriculation de la voiture achetée, de la pose des plaques d’immatriculation, de la livraison, etc.

 

Ces différents services sont généralement inclus dans la prestation globale du mandataire, sinon un supplément est à prévoir.

 

Enfin, certains mandataires automobiles proposent d’autres services. Par exemple la reprise de l’ancien véhicule, une extension de garantie ou un contrat d’entretien.

 

Les étapes de l’achat d’une voiture avec un mandataire auto

Tout d’abord, le mandataire auto conseille son client sur le véhicule neuf ou d’occasion qu’il lui conviendrait le mieux. Ils définissent ensemble le cahier des charges : marque, modèle, couleur, équipements, options…

 

La voiture devra répondre à l’ensemble des critères demandés par le client, qui en délègue l’achat au mandataire.

 

Ensuite, le mandataire automobile recherche la voiture qui correspond aux attentes de son client. Pour cela, il mobilise son réseau et son savoir-faire pour négocier le véhicule au meilleur prix.

 

Lorsque le mandataire auto a déniché le véhicule idéal, il rédige une proposition écrite pour l’acheteur. Elle reprend toutes les caractéristiques du véhicule et indique le coût total relatif à l’acquisition de la voiture neuve ou d’occasion.

 

Si la proposition est acceptée, toutes les formalités administratives (importation, immatriculation, etc.) sont accomplies par le mandataire. Le particulier n’a rien à faire. Son véhicule lui est livré et il reçoit sa carte grise par courrier.

 

La voiture est à récupérer chez le mandataire ou dans une concession proche du domicile de l’acheteur. À réception de son véhicule, le client règle la facture par virement ou par chèque.

La solution Matmut : Besoin d’aide pour financer votre véhicule ? Le crédit auto Matmut, simple et avantageux, est fait pour vous. Estimez rapidement et gratuitement le coût de votre emprunt en réalisant une simulation en ligne.

 

Pourquoi passer par un mandataire auto ?

À quoi sert un mandataire auto ?

Acheter une voiture, neuve ou d’occasion, demande un certain investissement. Il faut se renseigner, voir les modèles en concession, les essayer, surveiller les annonces, chercher la meilleure offre, etc. Passer par un mandataire auto permet de gagner du temps et d’économiser de l’argent.  

 

Le mandataire auto cherche à votre place le véhicule de vos rêves et peut l’obtenir à un tarif extrêmement compétitif, généralement inatteignable en négociant tout seul.

 

En effet, négocier le prix de sa voiture auprès d’un concessionnaire n’est pas facile. Et, si une remise vous est accordée, elle est souvent peu élevée... Demander les services d’un mandataire, c’est s’offrir l’expertise et l’accompagnement d’un professionnel. Vous serez sûr de réaliser une transaction intéressante et d’acheter votre voiture au meilleur prix.

 

Pour obtenir votre véhicule neuf moins cher, il utilise différentes techniques (achat en lot, en déstockage, à l’étranger sur des marchés plus favorables, etc.). Le mandataire auto peut aussi vous trouver une voiture d’occasion récente, en très bon état et à petit prix.

 

Lorsque le véhicule provient d’un autre pays européen, le mandataire auto s’occupe de toutes les modalités d’importation (douanes, TVA…). Il connait parfaitement la législation et les formalités à accomplir. Acheter une voiture à l’étranger par son intermédiaire est donc plus rassurant et sécurisant.

 

Le mandataire auto vous facilite également la tâche une fois le véhicule trouvé. Si vous acceptez sa proposition, il réalise pour vous toutes les démarches administratives (immatriculation, carte grise…). Vous gagnez encore une fois un temps précieux.

 

Les avantages d’un mandataire auto

Passer par un mandataire auto pour acheter sa voiture offre de nombreux avantages :

  • Il est possible d’obtenir une remise importante sur le prix du véhicule, les tarifs pratiqués sont donc très compétitifs ;
  • L’acheteur profite des partenariats noués par le mandataire en France et en Europe ;
  • Le mandataire auto est un intermédiaire de confiance pour importer son véhicule en toute sérénité ;
  • Le client bénéficie de conseils personnalisés pour choisir sa voiture (modèle, motorisation…) et ses options ;
  • Le mandataire dispose d’un large choix de véhicules en matière de marques, de modèles ou de caractéristiques (couleur, équipements…) ;
  • L’acheteur a accès à plusieurs services avantageux et pratiques : livraison, immatriculation, carte grise… ;
  • La voiture est disponible rapidement, car le mandataire achète des véhicules déjà produits ;
  • La garantie constructeur est la même que celle délivrée par les concessionnaires ;
  • Le client gagne du temps et achète sa voiture en toute sérénité, elle lui est livrée « clefs en main » avec toutes les formalités administratives accomplies.

Les inconvénients d’un mandataire auto

Acheter sa voiture auprès d’un mandataire auto présente toutefois quelques inconvénients.

 

Le choix est parfois plus restreint qu’en concession au niveau des coloris disponibles ou des options, par exemple. Mais, le délai de livraison est généralement très rapide et le tarif bien plus avantageux qu’ailleurs, ce qui compense ces petits désagréments.

 

L’autre inconvénient, lorsqu’on passe par un mandataire, est qu’il n’est pas possible d’essayer le véhicule avant de l’acheter. Cela peut gêner certaines personnes, surtout s’il s’agit d’une voiture d’occasion.

 

Acheter une voiture avec un mandataire auto est très intéressant, et les avantages l’emportent largement. Toutefois, restez très vigilant et faites attention aux arnaques. Choisissez un mandataire auto reconnu, qui a de l’expérience et une bonne réputation.

 

Combien coûte un mandataire auto ?

Pour l’ensemble de ses missions (conseil, recherche, démarches administratives…), le mandataire auto se rémunère par une commission sur le prix d’achat de la voiture. Elle s’élève à 10 % environ. Cela reste très avantageux, surtout si le mandataire vous a effectivement négocié une belle remise.

 

Concernant le règlement, deux situations sont possibles :

  • Soit le mandataire achète le véhicule et le revend ensuite à son client en intégrant sa commission ;
  • Soit le particulier achète sous mandat, c’est-à-dire qu’il paye directement le véhicule à son vendeur (concessionnaire, distributeur…) et verse uniquement sa commission au mandataire.

 

Comment choisir un mandataire auto ?

Depuis quelques années, les mandataires auto ont le vent en poupe. Nombreux sont les particuliers désireux de réaliser de belles économies tout en acquérant un véhicule fiable.

 

Un succès qui, comme dans beaucoup d’autres secteurs, attire des personnes peu scrupuleuses...  Au moment de choisir un mandataire auto pour vous épauler dans votre achat, il convient donc d’être très prudent afin d’éviter les arnaques.

 

Vérifiez le sérieux du mandataire automobile qui vous intéresse, et consultez les avis de particuliers qui ont fait appel à ses services. Demandez à votre entourage, ils ont peut-être une personne à vous recommander.

 

Comparez également les services proposés par les différents mandataires. Certains peuvent vous être utiles : extension de garantie, contrat d’entretien, reprise de votre ancien véhicule, etc.

Quels sont les mandataires auto les plus fiables ?

Pour trouver un mandataire auto fiable, vous pouvez utiliser des comparateurs gratuits en ligne. Des sites spécialisés font la liste des professionnels de confiance, qui sauront vous accompagner du mieux possible dans votre projet d’achat.

 

Pour choisir un bon mandataire auto, sérieux et fiable, au-delà du critère de budget, vous devez privilégier les professionnels :

  • Expérimentés, qui travaillent dans ce domaine depuis plusieurs années ;
  • Disponibles et joignables facilement ;
  • Qui présentent des garanties et des conditions claires ;
  • Ayant une très bonne réputation (avis d’anciens clients, bouche-à-oreille…).

La solution Matmut : La Matmut vous recommande Carizy, une plateforme d’achat et de vente en ligne de véhicules d’occasion entre particuliers. Les voitures sont examinées par un inspecteur automobile indépendant, la transaction est sécurisée et vous bénéficiez d’une garantie de 6 mois.

 

Peut-on acheter un véhicule d’occasion avec un mandataire auto ?

Il est tout à fait possible d’acheter un véhicule d’occasion avec un mandataire auto. Dans ce cas, les véhicules d’occasion sont en principe contrôlés par le mandataire. Il vous fait alors bénéficier d’une garantie, en mois ou en nombre de kilomètres.

 

Certains mandataires automobiles proposent des voitures dites « 0 km ». Ces véhicules ont déjà été immatriculés, sans avoir été vendus, et affichent un kilométrage inférieur à 100 km. Déjà immatriculée, la voiture devient une « seconde main », elle est donc moins chère qu’une neuve, tout en n’ayant presque pas roulé. Une aubaine pour l’acheteur. 

 

Comment travaille un mandataire automobile ?

Quelle est la différence entre un mandataire et un concessionnaire ?

Le mandataire auto joue l’intermédiaire entre un vendeur de voitures et un acheteur particulier. Il signe un contrat de mandat avec son client et s’engage à trouver un véhicule qui répond aux critères demandés.

 

Le concessionnaire travaille généralement avec une seule marque de véhicules (Ford, Volkswagen, Peugeot…) alors que le mandataire peut se procurer des voitures de toutes les marques.

 

Le concessionnaire expose ses modèles et les voitures peuvent être essayées. Le mandataire, lui, ne dispose pas d’un parc auto et ne peut donc pas vous faire essayer le véhicule avant l’achat.

 

Bon à savoir : Chez un concessionnaire comme chez un mandataire, les véhicules bénéficient de la même garantie constructeur, quel que soit le pays d’achat. Celle-ci est au minimum de deux ans.

 

Comment le mandataire réussit-il à proposer des prix si bas ?

Le mandataire auto réussit à proposer des prix très bas à ses clients car il achète régulièrement des voitures et en grande quantité. Il obtient donc plus facilement des réductions qu’un simple particulier.

 

D’autres techniques lui permettent de se procurer des voitures moins chères :

  • Il décroche des tarifs privilégiés auprès de concessionnaires qui ont un stock à écouler rapidement ;
  • Il rachète des véhicules invendus ;
  • Il négocie des remises directement auprès des usines de fabrication ;
  • Il achète en lot ou en grande quantité pour faire baisser les prix ;
  • Il fait jouer la concurrence entre différents vendeurs dans toute l’Europe.

 

Enfin, ses frais de fonctionnement sont faibles par rapport à une concession qui doit exposer des véhicules.

 

Où se fournit un mandataire automobile ?

Un mandataire automobile peut se fournir en France ou à l’étranger, au sein de l’Union européenne uniquement, et importer des véhicules neufs ou d’occasion.

 

Certains véhicules (diesel…) intéressent moins certains marchés. Les mandataires peuvent donc se les procurer à des prix plus bas dans d’autres pays. Par exemple, le Danemark et la Hongrie sont en tête des pays de l’Union européenne où acheter une voiture coûte moins cher.

La Matmut vous accompagne

Vous allez acheter une voiture ? Dévcouvrez les différentes formules d'assurance auto de la Matmut, adaptées à vos besoins et à votre budget.

Devis en ligne