La Matmut ré-élue marque de l’année en 2026 !

Une reconnaissance fondée sur une confiance renouvelée

Pour la deuxième année consécutive, la Matmut a été élue marque de l’année 2026, à l’issue d’une étude menée auprès d’un panel de consommateurs en France. Cette distinction, attribuée sur la base de l’expérience réelle des sociétaires, témoigne d’une confiance renouvelée et salue notre engagement quotidien au service d’une assurance plus juste, plus accessible et plus proche des besoins de toutes et tous. Cette récompense représente ainsi, pour la Matmut, une source de fierté et de motivation collective.

Un logo attribué par les sociétaires

Le logo « Élue marque de l’année » repose en partie sur une étude indépendante réalisée auprès de sociétaires ayant une expérience concrète avec la Matmut, par rapport à leur usage réel des services et de leur relation avec la marque. Cette méthodologie confère à cette récompense une valeur particulière : elle reflète les attentes et la satisfaction des assurés, et traduit la qualité du lien construit avec eux au fil du temps.

Des résultats en progression, reflet de notre engagement

L’édition 2026 met en évidence une progression significative des performances de la Matmut, avec une note globale de 8/10, en hausse par rapport à l’année précédente.

Dans le détail, neuf critères sur dix obtiennent une note supérieure à 7/10, avec notamment une excellente évaluation de l’expérience utilisateur, notée 8,7/10. Ces résultats traduisent notre volonté constante d’améliorer la qualité des parcours, des services et de la relation avec nos sociétaires.

Ils illustrent également notre engagement à proposer des solutions d’assurance accessibles, avantageuses et adaptées aux réalités de chacun, tout en valorisant un fort ancrage territorial grâce à nos réseaux d’agences.

Un engagement mutualiste au cœur de notre action

Cette nouvelle distinction vient récompenser un engagement inscrit dans l’ADN de la Matmut : proposer une assurance responsable, solidaire et durable, fidèle à sa Raison d’être : « Nous sommes ancrés dans la réalité. La réalité, ce sont les besoins de nos sociétaires dans leurs attentes de protection, de solutions, de liens, d’écoute et de proximité ».

Être élue marque de l’année en 2026 nous encourage à poursuivre les efforts engagés pour renforcer la qualité de nos services, innover continuellement et accompagner durablement nos sociétaires dans tous les moments de leur vie.