Expert sinistres
#pasjusteunmétier
Un sinistre peut tout changer. Votre expertise contribue à réparer.
Des missions qui ont du sens
À la Matmut, nous n’exerçons pas juste un métier.
Nous rendons l’assurance accessible et équitable grâce
à notre modèle mutualiste. Pour nous, sens et ambition sont indissociables.
En tant qu’expert sinistres, vous êtes l’interface indispensable au quotidien entre assurés et assureurs. Vous écoutez, évaluez, rassurez et proposez des solutions d’indemnisation justes, rapides et adaptées à nos clients sociétaires. Chaque situation est unique et un nouveau défi est à relever avec rigueur et réactivité.
Vous avez un esprit d’analyse affûté, le goût du terrain et l’envie de rendre service ?
Votre solide connaissance technique et votre maîtrise des procédures vous permettent d’analyser le sinistre et de dialoguer de façon pédagogique avec le client sociétaire parfois très en détresse. Vous intervenez au cœur des situations sensibles. Votre expertise technique et votre approche humaine garantissent des décisions éclairées et votre esprit critique pour prendre du recul permet de proposer une évaluation des dommages juste. Vous êtes un acteur-clé de la chaîne d’indemnisation au service de nos clients sociétaires.
« Un sinistre, ce n’est pas qu’un dossier : c’est une histoire, souvent un moment difficile pour la personne en face. Mon rôle, c’est d’apporter de la clarté, du concret et parfois du réconfort. On est sur le terrain, on analyse, on échange et on prend des décisions qui ont un vrai impact. C’est un métier exigeant, mais profondément humain. Et c’est ce qui me motive chaque jour. »
Les avantages
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Télétravail
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Mutuelle santé à 2 € par mois
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Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
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Forfait mobilité douce jusqu’à 500 €
Boostez votre montée en compétences
Véritable lieu de savoir, d’apprentissage, d’échange, de partage de valeurs, l’Académie Matmut vous permet de bénéficier d’un parcours de formation dédié, aux formats pédagogiques variés, pour développer vos compétences. Elle vous apporte du confort dans l’exercice de votre métier, vous permet de développer votre réseau. Elle est un plus pour votre carrière.
Changez de métier sans changer d'entreprise
Vous avez envie d’évoluer vers un autre métier ou de changer d’environnement ?
Près de 50 % de
nos postes sont pourvus en interne. Nous vous donnons la possibilité de construire avec nous votre
parcours professionnel au sein du groupe.