Le 10 septembre dernier, la Matmut a reçu le Prix Innovation en assurance à l’occasion de l’événement européen annuel EXCELERATE-EARNIX, un des rendez-vous majeurs des acteurs de l’assurance et de la banque.
Cette distinction met en lumière les avancées de la Matmut en matière d’IA appliquée et vient récompenser notre capacité à conjuguer performance technique et innovation au service de nos sociétaires comme de nos collaborateurs.
L’innovation au service de nos sociétaires
Le jury a salué la démarche originale de la Matmut, qui conjugue la puissance d’Earnix Price-it et l’expertise en intelligence artificielle de Zelros.
Cette intégration représente un progrès majeur : relier la décision tarifaire et l’IA pour anticiper les besoins, personnaliser les interactions et transformer plus rapidement les données en actions concrètes.
Au-delà de l’avancée technique qu’elle représente, cette innovation poursuit un objectif clair : améliorer l’expérience de nos sociétaires tout en renforçant l’efficacité opérationnelle et en établissant de nouveaux standards de qualité de service.
Des projets structurants et porteurs d’avenir
Depuis deux ans, la Matmut déploie son plan stratégique « Objectif : Impact ! 2024-2026 », qui intègre intelligence artificielle et data parmi les leviers importants de transformation :
- des parcours d’indemnisation optimisés (dégât des eaux et bris de glace) plus fluides et accélérés pour les sociétaires,
- des solutions d’accompagnement pour des conseillers augmentés,
- une tarification dynamique encore plus adaptée aux risques,
et qui constitue une véritable plus-value de performance pour l’entreprise.
Ce prix vient consacrer une ambition forte : faire de l’innovation un levier stratégique pour mieux protéger, accompagner et servir ses sociétaires, aujourd’hui et demain.
09 Octobre 2025
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