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Cyber-risques, cybercriminalité : de quoi parlons-nous ?

Femme manipulant une tablette numérique.

À l’ère du tout connecté, les entreprises ne sont pas épargnées par ces nouveaux risques. Les TPE/PME, aux systèmes informatiques plus légers, sont des cibles de premier choix. Et pourtant, 83 % des dirigeants d'entreprises ne se sentent peu, voir pas du tout exposés(1)... 

Sommaire

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    Cyber-risques : qu'est-ce que c'est ?

    Un cyber-risque, c'est une atteinte à :

    • des systèmes électroniques et/ou informatiques,
    • des données informatisées (personnelles, confidentielles ou d’exploitation).
       

    Les cyber-risques sont la conséquence :

    • d'un acte malveillant,
    • mais aussi d'une simple erreur humaine, d'une panne ou d'un problème technique.
       

    La cybercriminalité a pour but de :

    • détourner ou voler des données personnelles et/ou confidentielles : fichiers clients, projets stratégiques, données bancaires…
    • paralyser l'activité de l'entreprise en bloquant ou prenant le contrôle du système informatique,
    • extorquer des fonds par ruse ou rançon pour arrêter le piratage de votre système.

     

    Cybercriminalité : les menaces les plus répandues

    Les Maliciel (Malware) sont des logiciels malveillants, plus communément appelés virus, créés dans le but de nuire à un système informatique ou de collecter des informations, à l’insu de l’utilisateur. Cette catégorie de menaces regroupe notamment :

    • Ver (Worm), logiciel nuisant à la performance d’un ordinateur ou d’un réseau et qui se propage à d’autres ordinateurs, notamment par emails, messagerie instantanée, clé usb...
    • Cheval de Troie (Trojan-Horse), logiciel en apparence normal mais qui infeste l’ordinateur par un ver, un logiciel espion, ou qui permet de prendre le contrôle du système à distance.
    • Mouchard ou logiciel espion (Spyware), logiciel installé à l’insu de la victime pour collecter et transférer des informations.
    • Enregistreur de frappe (Keylogger), logiciel chargé d’enregistrer tout ce qui est tapé sur le clavier de l’ordinateur de la victime (mots de passe, données personnelles…).
    • Logiciel rançonneur (Ransomware), logiciel conçu pour extorquer de l’argent en prenant en otage des fichiers informatiques incitant les victimes à payer une rançon pour les récupérer. En réalité, même en cas de paiement l’ordinateur de la victime peut rester verrouillé. 

     

    Le saviez-vous ?

     « CryptoLocker » est un exemple de ransomware, il entraîne le cryptage des données, qui deviennent inutilisables sans une clé de décryptage détenue par le pirate.

     

    Autres types de menaces répandues :

    • Hameçonnage (Phishing), technique visant à dérober des renseignements personnels en faisant croire à la victime qu’elle s’adresse à un organisme de confiance (banque, administration…). Généralement, la victime reçoit un mail « piège » l’invitant à se rendre sur un formulaire en ligne frauduleux pour saisir des données personnelles, souvent à caractère financier.
    • Téléchargement automatique dynamique (Drive-by download), méthode de contamination via l’installation d’un logiciel frauduleux installé lors de la simple navigation sur un site internet ou de la consultation d’un email piégé.
    • Attaque par déni de service (Attaque DoS), attaque visant à rendre un site internet indisponible en saturant les serveurs par l’envoi en simultané d’une multitude de connexions ou de données. 

     

     

    Cyber-attaques : d'où proviennent-elles ?

    Cette forme de délinquance peut provenir de réseaux organisés à dimension internationale, mais également d’un individu isolé : concurrent, client mécontent, hacker…

    Elle peut trouver son origine au sein même de votre entreprise : collaborateur ayant branché une clé USB sur votre réseau, sabordage par un collaborateur licencié, vol par un sous-traitant… Une cyber-attaque peut donc être volontaire ou issue d’une négligence.


    Quelles conséquences pour votre entreprise ?

    • Financières
      Pertes d’exploitation liées à l’arrêt de votre SI, frais de remise en état, perte du fichier clients, plainte d’un client…
    • En termes d’image et de réputation
      Moins de confiance chez vos clients ou vos fournisseurs et partenaires, baisse de crédibilité sur les réseaux sociaux…

     

    Pour aller plus loin

    Consultez le site de l'Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'information : www.ssi.gouv.fr.

     

    La Matmut vous accompagne

    La Matmut vous accompagne pour assurer une protection optimale à votre entreprise contre la cybercriminalité. Pour trouver la solution la plus adaptée :