Publié en avril 2021
La crise sanitaire et les confinements successifs n’ont pas arrêté les cambrioleurs. Ne pouvant voler dans les résidences principales, ils s’attaquent désormais davantage aux locaux commerciaux. Il est donc plus que jamais indispensable de savoir protéger son entreprise ou son commerce contre ces phénomènes malencontreux. Comment éviter les cambriolages ? Que faire en cas de braquage ? Tous nos conseils.
7 astuces pour éviter les cambriolages dans son commerce
Qu’il s’agisse de braquage ou de cambriolage, plusieurs conseils peuvent aider à protéger efficacement votre commerce ou votre entreprise. Nous vous détaillons 7 principes à suivre pour éviter les cambriolages :
- Conservez peu d’argent liquide dans la caisse (dans le cas d’un commerce), afin de ne pas attirer les regards malveillants et de ne pas devoir donner une somme importante en cas de braquage. Pour cela, incitez vos clients à privilégier le paiement par carte bancaire.
2. Variez vos déplacements à la banque pour les transferts de fonds. Empruntez des itinéraires différents, allez-y à des horaires variables et dans l’idéal, faites-vous accompagner.
3. Maintenez une vigilance constante, surtout aux heures d’ouverture et de fermeture de votre entreprise/commerce, et durant les moments où vous êtes seul.
4. Signalez tout comportement suspect (une personne qui rôde, qui semble repérer les lieux, etc.) à la police ou à la gendarmerie.
5. Installez des dispositifs de sécurité, tels qu’un rideau métallique, des détecteurs de mouvement ou encore des caméras de vidéosurveillance. Ces systèmes de sécurité doivent de préférence être bien visibles pour dissuader les cambrioleurs.
6. Faites-vous accompagner par les dispositifs proposés par les chambres de commerce et d'industrie (CCI) , en partenariat avec la police ou la gendarmerie. Il s’agit de formations de prévention pour optimiser sa sécurité en cas de braquage ou de cambriolage. De même, un système d'alertes SMS en temps réel est à votre disposition pour vous informer des faits de délinquance à proximité de votre entreprise.
7. Optez pour une assurance multirisques professionnelle, afin d’être indemnisé en cas de dommages sur votre matériel professionnel et de bénéficier d’une assistance, incluant par exemple la remise en état de vos locaux.
Bon à savoir
L’assurance multirisques professionnelle peut couvrir le vol par effraction, le vol commis avec violence ou menace, ainsi que les actes de vandalisme. Le matériel professionnel, les marchandises, le mobilier ou encore les espèces monnayées peuvent également être pris en charge, selon les conditions de votre contrat et les options éventuellement souscrites. De même, certaines assurances vous garantissent une protection lors du transfert des fonds à la banque. Contactez votre assureur pour connaître le détail de vos garanties.
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4 conseils à suivre en cas de braquage
Malgré les mesures préventives listées ci-dessus, il est possible que vous soyez victime d’un cambriolage ou d’un braquage lors de votre activité professionnelle. Dans ce cas, comment réagir ? Voici quatre mesures à adopter en cas de braquage :
- Gardez votre sang-froid. Il est important de rester calme et d’obéir aux exigences du malfaiteur, afin de ne pas vous mettre en danger. Dans la mesure du possible, observez au maximum votre agresseur afin de faciliter le travail d’enquête des policiers par la suite.
- Alertez la police dès que possible et ne touchez à rien avant leur arrivée, afin de préserver les traces et indices laissés par le braqueur.
- Portez plainte rapidement auprès de votre commissariat, pour qu’une équipe puisse enquêter, mais également pour fournir le dépôt de plainte à votre assureur.
- Déclarez le sinistre à votre assurance dans les deux jours suivant le cambriolage, à l’aide du double du dépôt de plainte, afin d’enclencher vos droits. Pour cela, n’hésitez pas à dresser l’inventaire des biens dérobés ou endommagés, et à fournir les preuves et justificatifs associés.
Le saviez-vous ?
Dans les commissariats ou les gendarmeries, des référents sûreté peuvent se déplacer et vous accompagner dans la sécurisation de votre société. Les façons de procéder des cambrioleurs ne leur sont pas inconnues : ils peuvent ainsi vous aider à mettre en œuvre une protection efficace.
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La Matmut vous accompagne
La Matmut aide les entreprises et commerces à lutter contre les cambriolages et les agressions. Découvrez notre offre de télésurveillance et notre assurance multirisques professionnelle.
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