La sirène de mon alarme sonne sans raison, que faire ?

Alors que vous déjeunez en famille ou dormez à poings fermés… votre alarme retentit. Sans motif. Sans crier gare. Et voilà la maisonnée soumise au vacarme assourdissant de la sirène. Une question légitime vous gagne : « pourquoi donc mon alarme se déclenche-t-elle toute seule ? » Pour le savoir et surtout savoir comment l’arrêter, suivez le guide avec la Matmut.

Pourquoi une sirène d'alarme se déclenche-t-elle toute seule ?

Divers facteurs peuvent expliquer que votre alarme se déclenche de façon intempestive : prise endommagée, câble oxydé, pile déchargée, interférences… Voyons les cas les plus fréquents.

L'installation électrique de l'alarme est défaillante

La sirène de votre alarme retentit n’importe quand, comme prise de folie ? Votre installation électrique peut en être la cause. En effet, un compteur vieillissant, une prise endommagée ou un câble oxydé par l'humidité entraînent des défauts d'alimentation électrique susceptibles de déclencher votre alarme.

À lire aussi : Qu’est-ce que la télésurveillance à domicile ?

Les batteries de l'alarme sont défectueuses

Sans raison, votre alarme sonne toute la nuit ? Ou émet des bips inhabituels ? C’est peut-être que ses piles ou batteries sont épuisées et nécessitent d'être changées.

Aujourd’hui, la plupart des systèmes d’alarme sont conçus pour vous alerter du moindre problème matériel : si les piles du boîtier ou d’un capteur donnent des signes de faiblesse, le panneau de commande vous en informe, affichant des messages tels que « LB » ou « Low Batt ». Autrement dit : « batterie faible ». Mais si votre dispositif est plus ancien, il se contentera souvent de vous faire savoir que les piles sont hors d’usage… via un déclenchement intempestif de la sirène !

Des interférences de signal sont en cause

Votre alarme peut aussi se déclencher toute seule lorsque des interférences viennent perturber son fonctionnement. Votre interphone, votre four à micro-ondes ou encore votre box internet et les appareils qui y sont connectés (PC, smartphone, console de jeux…) émettent en effet des signaux susceptibles de polluer ceux reliant l’alarme à ses différents capteurs. Résultat : votre système s’affole et la sirène d’alarme retentit. 

Le système d'alarme a été dégradé

Votre dispositif peut encore perdre les pédales s’il vient d’être malmené par des cambrioleurs lors d’une tentative d’effraction. Car même s’ils ont dû se résoudre à fuir, mis en échec par votre alarme, les malfaiteurs ont généralement eu le temps de s’attaquer à votre système. Objectif ? Tenter de le neutraliser en sabotant capteurs et boîtier. Or, ces dégradations, même partielles, détraquent fréquemment la sirène, la rendant instable et bruyante.

À lire également : Comment prévenir un cambriolage ? Les bons conseils Matmut

L'alarme n'est pas compatible avec les animaux domestiques

Dernière explication possible : votre alarme ne fait pas la différence entre les hommes et les animaux domestiques. Conséquence : dès que vos chiens et chats se déplacent à l’intérieur du domicile, les capteurs de mouvements signalent une intrusion et l’alarme se déclenche !

Que faire pour empêcher une alarme de se déclencher toute seule ?

Quelle qu’en soit la cause, rassurez-vous, le déclenchement intempestif de votre alarme n’est pas une fatalité. Découvrez les meilleures solutions pour s’en prémunir et éviter que l’alarme ne sonne toute la nuit !

Changer l'emplacement des capteurs de l'alarme

Si votre alarme ne cesse de faire sursauter la maisonnée, c’est peut-être que vos capteurs sont mal positionnés. La solution ? Les changer de place, en observant quelques règles de bon sens. En effet, vos détecteurs sont sensibles aux mouvements comme aux variations de chaleur et de luminosité. Mieux vaut donc :

• Ne pas les installer près d'une cheminée, d'un poêle ou de radiateurs électriques ;
• Éviter la proximité d’équipements émetteurs de signaux puissants (micro-ondes, box internet...) ;
• Privilégier les zones éloignées de vos systèmes de ventilation et des courants d’air : le souffle provoqué par ces derniers pouvant être perçu par les capteurs comme le signe d’une intrusion ou d’une situation anormale ;
• Positionner vos capteurs en hauteur, à 2 mètres minimum, dans des espaces inaccessibles à vos animaux de compagnie ;
• Éviter la proximité des fenêtres et des objets réfléchissants, comme les miroirs, dont l’instabilité lumineuse peut affoler les capteurs.

En observant ces quelques règles, vous diminuez d’autant plus les risques de perturbations inutiles de votre dispositif. Bien positionnés, vos capteurs ne sonneront l’alarme que pour l’essentiel : tentatives d’effraction, mouvements suspects, incendie...

À lire aussi : Vol et cambriolage : conseils Prévention

Choisir un modèle compatible avec les animaux de compagnie

Nous l’avons évoqué plus haut : si vous possédez des animaux domestiques sans être doté d’une alarme adaptée, vous vous exposez immanquablement à des déclenchements intempestifs de sirène !

Un chien ou un chat pouvant être assimilé à un dangereux intru, simplement en se baladant dans la maison ! Pour régler ce problème, équipez-vous d’une alarme compatible avec les animaux de compagnie : elles disposent de détecteurs infrarouges capables de distinguer la chaleur émise par un animal de celle d’un humain. De quoi éviter les méprises et garantir votre quiétude.

À lire aussi : Matmut Télésurveillance, la solution compatible avec vos animaux domestiques pour limiter les fausses alertes

Repousser les araignées qui s'installent devant la caméra

Les araignées aiment se loger sous l’avancée des toits car elles peuvent y tendre leurs toiles à l'abri du vent et de la pluie. Or, c'est aussi l'endroit idéal, par l’angle de vue qu’il offre, pour positionner les caméras de surveillance. Conséquence : l’objectif des appareils est vite encombré d’insectes en tous genres (mouches, moustiques, mites), pris dans la toile de l’arachnide. Ce qui génère quantité d’alertes inutiles. Mais comment empêcher les araignées d’élire durablement domicile devant vos caméras ? Voici quelques astuces :

• Badigeonnez le contour de l’objectif de graisse blanche (utilisée en mécanique) : la graisse colle aux pattes des araignées, qui n’ont dès lors plus moyen de tisser leur toile devant la caméra ;
• Vaporisez du répulsif à insectes sur la caméra : le produit tiendra les araignées à distance 3 à 6 mois, en fonction des intempéries ;
• Pulvérisez du vinaigre blanc autour de l’appareil : les araignées délaisseront aussitôt les lieux ;
• Délogez-les avec un simple plumeau : pour les amoureux de la nature, qui souhaitent éloigner les araignées sans les tuer, c’est l’alternative idéale. En revanche, vous devrez renouveler l’opération chaque semaine.

Faire appel à un technicien pour vérifier le système d'alarme

Idéalement, en cas de dysfonctionnement manifeste de votre alarme, faites appel à un professionnel. Si votre dispositif a été installé par IMA Protect, partenaire du service Matmut Télésurveillance, vous bénéficiez d’un suivi dédié.

Expert de la télésurveillance, IMA Protect assure en effet un monitoring constant de votre installation. Votre dispositif est relié 24h/24 à la centrale d’IMA Protect : la moindre anomalie, notamment sur le déclenchement de votre alarme, est automatiquement détectée. Et si vous avez souscrit aux formules À LA CARTE ou TOUT INCLUS, un technicien se déplace pour régler le problème !

Comment arrêter une sirène d'alarme qui sonne ?

Dans le détail, les méthodes de désactivation d’une alarme varient d’un modèle à l’autre. Il est donc recommandé de consulter le manuel d’utilisation de votre appareil pour arrêter une alarme qui sonne, sans dommage.

Si toutefois vous avez égaré le précieux manuel et devez agir dans l’urgence, voici la marche à suivre. La plupart des systèmes d’alarme possèdent plus ou moins la même architecture, trois moyens s’offrent à vous :

• Désactivez la sirène depuis la centrale d’alarme : reportez-vous au tableau de votre alarme. Si vous avez activé le mode de « protection partielle », vous pouvez arrêter la sirène en pressant simplement l’icône cadenas. Attention : l’opération n’est pas possible si votre alarme est en mode « protection totale ». Dans ce dernier cas, vous devez utiliser votre badge d’accès ou une télécommande (voir ci-dessous) ;
• Désactivez la sirène via votre badge d’accès: si votre alarme est en mode « protection totale », ouvrez le tableau de commande et présentez le badge d’accès personnel (livré avec votre alarme) et présentez-le face au lecteur. Grâce à la technologie RFID, nul besoin de contact, ni même de code : en quelques secondes, le dispositif vérifie, valide votre badge et désactive l’alarme. En guise de confirmation, il émet une lueur verte 2 secondes ;
• Désactivez la sirène via votre télécommande: en mode « protection totale » ou « partielle », prenez en main la télécommande, pressez sur la touche dédiée à l’arrêt de l’alarme (« Alarm OFF », en général). Un voyant s’allume alors, assurant que la commande a bien été envoyée. Quelques secondes plus tard, le même voyant s’allume de nouveau pour confirmer que la commande a été exécutée avec succès. Votre intérieur peut enfin retrouver sa quiétude.