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Obtenir une aide à domicile : comment ça marche ?

Publié en janvier 2019

En cas de difficulté pour réaliser des gestes simples du quotidien, comme le ménage, les repas ou la toilette, vous pouvez bénéficier des services d’une aide à domicile si vous respectez certaines conditions d’éligibilité. Quelles sont-elles et quelles démarches effectuer pour avoir droit à cette aide ? Les conseils de la Matmut.

Qui peut obtenir une aide à domicile ?

Les personnes en perte d’autonomie et/ou qui ressentent des difficultés à accomplir certains gestes du quotidien peuvent obtenir une aide à domicile si elles remplissent certains critères d’âge, de dépendance ou de revenus. Pour bénéficier de cette intervention, il faut que le demandeur ou la demandeuse d’aide se trouve dans l’une des situations suivantes :

  • être âgé(e) d’au moins 65 ans, ou de 60 ans si la personne est reconnue inapte au travail,
  • avoir des ressources mensuelles inférieures à un montant fixé par un plafond. En 2018, ce plafond était de 833,20 € pour une personne seule, et de 1 293,54 € pour un couple,
  • être en incapacité de réaliser des tâches de la vie de tous les jours : le ménage du logement, le lavage et le repassage du linge, l’aide à la toilette, la préparation de repas à domicile,
  • ne pas déjà bénéficier de l'allocation personnalisée d'autonomie (APA).

Quelles démarches pour bénéficier d’une aide à domicile ? 

Les services d’aide à domicile peuvent être coûteux pour les bénéficiaires. C’est pourquoi des aides financières sont possibles pour soulager les personnes ayant besoin d’une intervention chez elles. Ces aides sont proposées par le Département ou par la caisse de retraite.

Ce soutien financier peut être versé au bénéficiaire s’il emploie une personne chargée de l’aide à domicile. Si cette dernière est habilitée, l’aide financière peut également lui être directement versée. Il est possible que le montant de l'aide ne couvre pas toute la dépense, dans ce cas la personne aidée doit compléter le financement de la prise en charge.

Il est également possible de recevoir une aide de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie sous certaines conditions. Vous pouvez ainsi avoir droit à l’appui d’une aide-ménagère, chez vous, dans une limite de trois mois et huit heures par semaine. Les personnes souffrant d’affection longue durée (ALD) ont, elles, la possibilité de renouveler deux fois cette aide.

Pour obtenir une aide à domicile, le demandeur ou la demandeuse peut se tourner vers :

  • la mairie de sa commune, et son Centre Communal d’Action Social (CCAS), afin de bénéficier de l’aide proposée par son Département,
  • sa caisse de retraite.

A lire aussi : Aide à domicile : comment obtenir une aide financière ?

Aide à domicile : pour combien de temps ?

La durée de l’aide à domicile varie en fonction des besoins du bénéficiaire. Elle est déterminée par l’organisme qui verse l’aide financière, à savoir le Département ou la caisse de retraite. Contactez cette dernière pour obtenir toutes les conditions et informations nécessaires à une prise en charge à domicile.

En ce qui concerne le soutien proposé par le Département, la durée de l’aide à domicile ne peut pas excéder :

  • 30 heures par mois pour une personne seule
  • 48 heures par mois pour un couple où les deux membres remplissent les critères d’éligibilité

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