Le burn out : comment le reconnaître, le prévenir et le soigner ?

Quels sont les symptômes d’un burn out ?

Le burn-out ne se manifeste pas par un seul symptôme spécifique. Il s’agit d’un ensemble de signaux physiques, émotionnels et cognitifs qui s’installent progressivement.

Une fatigue intense et persistante

Le premier signe est souvent une fatigue chronique, qui ne disparaît pas malgré le repos. Elle s’accompagne généralement d’une perte de motivation et d’un désengagement vis-à-vis du travail.

Des symptômes psychologiques marqués

Le burn-out entraîne fréquemment :

• irritabilité et colères fréquentes ;
• anxiété ou sentiment d’insécurité ;
• perte de confiance en soi ;
• difficultés de concentration et de mémoire ;
• sentiment d’échec ou de frustration ;
• isolement progressif.

Dans les cas les plus sévères, des pensées suicidaires peuvent apparaître. Dans cette situation, une prise en charge urgente est indispensable.

Des manifestations physiques

Le burn-out peut aussi avoir des conséquences sur le corps :

• troubles du sommeil ;
• douleurs musculaires ou courbatures ;
• troubles digestifs ;
• variations de poids ;
• problèmes cutanés ;
• baisse de l’immunité.

Comment prévenir le burn out ?

Pour éviter ce syndrome d’épuisement professionnel, certains réflexes sont à prendre au quotidien, autant dans sa vie professionnelle que personnelle.

Identifier ses facteurs de risque

Certaines situations favorisent l’épuisement professionnel :

• surcharge de travail ;
• manque de reconnaissance ;
• pression constante ;
• perfectionnisme ;
• difficulté à déconnecter.

Par exemple, si vous êtes un salarié perfectionniste, cette qualité professionnelle peut toutefois être source de stress et/ou de surmenage. Il convient donc d’être à l’écoute de son corps pour repérer rapidement les symptômes physiques et psychologiques. 

Favoriser la communication

L’une des clefs pour limiter les risques de burn out est la communication et l’échange. La discussion est un facteur important qui permet de se sentir écouté et soutenu, elle est essentielles pour prévenir le burn-out :

• échanger avec son manager sur la charge de travail ;
• parler de ses difficultés avec ses collègues ;
• se confier à ses proches.

Mieux organiser son travail

Au travail, une réorganisation personnelle peut être nécessaire pour prévenir le burn out.  Quelques ajustements peuvent aider :

• prioriser les tâches ;
• apprendre à déléguer ;
• fixer des limites ;
• accepter de dire « non ».

Avec le développement du télétravail, il est aussi important de définir des horaires clairs et de préserver des temps de pause.

Préserver l'équilibre vie pro / vie perso

Se déconnecter réellement du travail est indispensable : 

• respecter ses temps de repos ;
• pratiquer une activité physique ;
• maintenir des activités personnelles.

Comment soigner le burn out ?

Le repos : une étape essentielle

En cas de burn out,  un arrêt de travail est souvent prescrit. La personne qui souffre de ce syndrome d’épuisement professionnel a besoin de repos aussi bien physique que mental. La durée varie selon les situations, mais elle peut aller de quelques semaines à plusieurs mois. Un suivi médical est nécessaire pour accompagner le retour à l'activité. 

Un accompagnement psychologique

Le repos seul ne suffit pas toujours. Une psychothérapie est souvent recommandée pour :

• comprendre les causes du burn-out ;

• identifier les sources de stress ;

• mettre en place des solutions durables.

Un psychologue ou un psychiatre peut accompagner cette démarche.

Un traitement médicamenteux dans certains cas

Ces traitements ne sont pas systématiques et doivent être adaptés à chaque situation. Lorsque les symptômes sont importants, un médecin peut prescrire :

• des antidépresseurs ;
• des anxiolytiques.

Repenser son environnement travail

La guérison passe aussi par des ajustements : 

• aménagement du poste de travail ;
• évolution des missions ;
• changement d'organisation. 

Dans certains cas, une réorientation professionnelle peut être envisagée.