Si vous avez besoin d’assistance pour votre véhicule : vous êtes mis en relation avec nos services d’assistance après avoir répondu à quelques questions personnelles (l’immatriculation du véhicule, votre identité, votre géolocalisation, le type de problème rencontré…). Si vous avez besoin d’assistance pour tout autre problème (au niveau de votre habitation…) : vous êtes mis en relation avec nos services d’assistance par téléphone.
