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Télésurveillance : quelles sont les prestations ?

La Télésurveillance Matmut


Pour une sécurité et un confort au quotidien, optez pour l'offre de télésurveillance à domicile la plus adaptée à vos besoins. Avec IMA PROTECT, profitez de toute l’expertise d’un spécialiste en alarme et télésurveillance.

Pourquoi choisir IMA PROTECT?

Tableau de garanties de la Télésurveillance Matmut

Formule ESSENTIELLE
"Simple et fiable"
Formule À LA CARTE
"Flexible et renforcée"
Formule TOUT INCLUS
"Optimale et maximale"
Garanties de votre contrat
Télésurveillance 7 j/7, 24 h/24    
Alerte en cas d'intrusion, de fumée(1), d'inondation(1)...  
Pilotage à distance du système
Prise d'image en temps réel      
Touche SOS en cas d'urgence      
Gestion des alertes par un opérateur certifié

Incluse en mode Protect+

(3 €/jour)(2)

 
Intervention d'un agent de sécurité 120 € à la demande

80 € à la demande ou incluse en mode Protect+

(3 €/jour)(2)

 

Les formules Télésurveillance Matmut à votre service

Formule « ESSENTIELLE », « À LA CARTE » ou « TOUT INCLUS » : avec la Matmut, vous avez le choix entre 3 formules.

Pour une sécurité optimale, notre priorité est de vous proposer un service de télésurveillance pour votre habitation à la fois performant et évolutif. Choisissez dès maintenant l’offre qui vous convient !

Télésurveillance ESSENTIELLE à partir de 12 €/mois TTC(3)

La solution de sécurité simple et fiable à prix modéré

  • Lien en permanence à votre domicile pour une sérénité assurée
  • Installation facile de votre matériel grâce aux tutoriels mis à votre disposition

Pack matériel à 149 € TTC (hors frais de livraison)

En savoir +

Télésurveillance À LA CARTE à partir de 21.50 €/mois TTC(3)

La solution flexible par excellence

  • Installation et maintenance du système d'alarme pris en charge
  • Possibilité de déléguer la surveillance à des opérateurs certifiés si vous le souhaitez (Option Protect +)

Matériels en location et/ou achetés : frais d'installation et de mise en service de 99 € TTC

En savoir +

Télésurveillance TOUT INCLUS à partir de 35.50 €/mois TTC(3)

La solution 100 % sérénité, services tout compris

  • Installation sous le contrôle de nos opérateurs certifiés, si vous le souhaitez, vous ne vous occupez de rien
  • Intervention possible sur place d'un agent de sécurité et, en cas d'effraction constatée, la police ou la gendarmerie sont alertées

Matériels en location et/ou achetés : frais d'installation et de mise en service de 99 € TTC

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Les avantages de la Télésurveillance Matmut

Assistance

ASSISTANCE 24h/24
Des professionnels à votre écoute et à votre service pour vous apporter des solutions concrètes.

Professionnels

RÉSEAU DE PROFESSIONNELS
Bénéficiez d'une aide complémentaire pour une installation optimale et d'une intervention si nécessaire 24 h/24(4)

Qualité

LABEL DE QUALITÉ
Télésurveillance 100 % française avec la certification APSAD(5) la plus élevée : gage de qualité assurée

Satisfait ou remboursé

SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Le service ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez changer d'avis dans le mois suivant son activation.

La Télésurveillance Matmut et ses applications dédiées

Connecté, accessible à distance via votre smartphone ou votre tablette et actif 24 h/24 et 7 j/7, le système de télésurveillance à domicile proposé par la Matmut vous offre une sécurité et une sérénité optimales.

UNE SÉCURITÉ RENFORCÉE ET CONNECTÉE


Notre matériel innovant vous permet de bénéficier de toutes les fonctions attendues d’un service de télésurveillance.

Depuis nos applications mobiles sur votre smartphone ou tablette :

  • vous être prévenu en cas d’intrusion à votre domicile pour intervenir dans les plus brefs délais
  • grâce à la caméra connectée(1), vous visualisez à distance ce qui se passe chez vous : fausse alerte ou vrai problème ?
  • avec nos différents détecteurs(1), vous êtes averti en cas de départ d’incendie(1), rupture de canalisation(1)… informé, les dégâts peuvent être limités

DES FONCTIONNALITÉS QUI FACILITENT VOTRE QUOTIDIEN


Avec nos applications mobiles, vous pouvez :

  • Activer ou désactiver votre système d’alarme en un seul clic
  • Vérifier à distance le bon fonctionnement de votre système d'alarme et consulter l'historique des différentes alertes
  • Déclencher la prise d'images en temps réel pour visualiser ce qu'il se passe chez vous
  • Créér et gérer des autorisations d'accès pour les personnes de votre choix
  • Programmer des scénarios avec les objets connectés(1) pour gagner en confort

Découvrez nos offres

Vous êtes intéressé ?

L’ensemble des garanties évoquées dans cette page s’applique dans les limites et conditions définies à l’offre souscrite. La durée d'engagement est de 1 an minimum sur les 3 formules proposées.

(1) Si le site est équipé

(2) Gardiennage : en cas d'effraction constatée par l'agent de sécurité et si l'abonné est absent, l'abonné donne mandat à IMA PROTECT pour assurer le gardiennage des lieux dans la limite de 923 €.

(3) Tarifs 2019

(4) Hors formule Essentielle

(5) Certification APSAD de Service de Télésurveillance type P3 N°170.01.31/192.05.31. Certification délivrée par le CNPP. www.cnpp.com. Le périmètre de cette certification s'applique aux offres Télésurveillance A LA CARTE et TOUT INCLUS.

MATMUT Télésurveillance est un service réalisé par IMA PROTECT, une société du Groupe IMA (Inter Mutuelles Assistance).Siège social : 10 rue Henri Picherit – BP 52347 – 44323 Nantes cedex 3. S.A.S.U. au capital de 1 300 000€ – 422 715 458 RCS Nantes.Autorisations CNAPS n° AUT-044-2116-06-14-20170351265 et AUT-049-2116-06-14-20170357207. L’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.