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Mon compte Matmut

Avec votre espace personnel Matmut, gérez à tout instant vos contrats et profitez de services utiles.

Votre espace personnel Matmut vous donne accès à un ensemble d’informations, services et documents en ligne.  Une adresse mail fonctionnelle est indispensable pour accéder à votre espace client.

Comment me connecter à mon espace personnel Matmut ?

C’est votre première connexion :

Rendez-vous sur la page de connexion de l’espace client puis cliquez sur « Première connexion ? ».

Renseignez ensuite :

  • Votre numéro de sociétaire (aussi appelé numéro de souscripteur) ;
  • Votre adresse mail (elle sera ensuite votre identifiant).

Bon à savoir : Votre numéro de sociétaire / souscripteur (12 chiffres + 1 lettre) est à retrouver sur votre dernier relevé compte, un justificatif d’assurance, votre carte de mutuelle ou une attestation.

Pour toute information complémentaire, rendez-vous sur notre centre d’aide et consultez la question « Comment me connecter à mon espace personnel ? ».

 

 Ce n’est pas votre première connexion :

Il vous suffit de renseigner les informations demandées : identifiant (votre adresse mail ou votre numéro de sociétaire) ainsi que le mot de passe choisi lors de votre première connexion.

Bon à savoir : Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion > renseignez votre identifiant (votre numéro de souscripteur/sociétaire ou votre adresse mail) > cliquez sur Suivant > sélectionnez "Mot de passe oublié ?" puis laissez vous guider. Vous recevrez un mail avec un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

  Accéder à mon espace client 

Découvrez l’application Ma Matmut

L’application Ma Matmut vous permet d’accéder à votre compte à tout moment, depuis votre smartphone.

Avec Ma Matmut vous pouvez notamment :

  • Accéder à vos contrats ; 
  • Gérer vos remboursements ;
  • Déclarer un sinistre (Auto, Habitation, Protection juridique) ;
  • Profiter de services gratuits…

Télécharger l’application Matmut

AppStore - Ma Matmut Google play - Ma Matmut

Des services personnalisés en fonction de votre contrat

Assurance Auto / Moto / Autres véhicules 

  • Trouver un réparateur agréé
  • Demander une voiture de remplacement
  • Rédiger un constat amiable
  • Réaliser un diagnostic bris de glace
  • Contacter l’assistance
  • Activer votre protection juridique
  • Utiliser Carizy pour un achat ou une vente de véhicule sécurisée
  • Accéder au Forum Auto Matmut
  • S’inscrire à des stages de conduite gratuits

 Assurance Habitation 

  • Activer votre protection juridique
  • Assurer un nouveau logement
  • Accéder à des financements (Crédit travaux)
  • Contacter l’assistance
  • Opter pour la télésurveillance
  • Rechercher un artisan
  • Faire une réclamation en cas de malfaçon

Mutuelle Santé 

  • Réaliser des téléconsultations avec Medaviz
  • Localiser les partenaires santé les plus proches de vous
  • Obtenir un deuxième avis médical
  • Apprendre les gestes qui sauvent
  • Bénéficier d’un coaching en ligne

Épargne / Crédit

  • Réaliser des versements en ligne (Contrat Matmut Vie Épargne)
  • Obtenir des conseils en gestion de patrimoine

Assurance Scolaire

  • Bénéficier de soutien scolaire pour tout niveau