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Mon espace personnel

Grâce à votre espace personnel Matmut, gérez à distance vos contrats d'assurance et profitez de nombreux services plus facilement.

Gardez en main vos contrats d'assurance !

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De nombreux services s'offrent à vous grâce à votre Mutuelle santé Ociane Matmut. Recevez un SMS ou un e-mail dès qu'un versement est effectué sur votre compte bancaire ou lorsqu'un nouveau relevé de prestations est archivé.


Vous pouvez également gagner du temps en déposant vos documents (photos, scans de factures, justificatifs...) directement depuis votre espace personnel pour bénéficier d'un remboursement plus rapide.

Bénéficiez également du remboursement instantané pour certains actes de médecines douces ! Téléchargez votre facture d’ostéopathie, de podologie, de lentilles non remboursées ou de chiropraxie préalablement scannée ou photographiée avec votre mobile sur votre espace personnel . Après un contrôle de vos droits automatique, vous obtenez immédiatement votre remboursement sur votre compte bancaire *!

Retrouvez le détail de vos services santé en ligne disponibles sur votre espace personnel

 

Consulter mes contrats d'assurance

Grâce à votre espace personnel, ayez accès au détail de vos contrats (cotisation annuelle, franchises, descriptifs de garanties, bénéficiaires, conducteurs pour le contrat Auto, documents contractuels...)

Auto, Habitation, Corporel, Santé, Bateau, Chasse, Complice Prévoyance Matmut, autant de contrats pour répondre à vos besoins.

 

Déclarer et suivre un sinistre/accident

Vous pouvez déclarer un accident auto, un dégât des eaux, un incendie... directement sur votre espace personnel, et suivre l'avancée du dossier (la date de la venue de l'expert ainsi que ses coordonnées).
De plus, vous pourrez suivre la date de vos indemnisations et leurs montants.

Accéder à mon espace personnel

 

Demander et télécharger une attestation

Grâce à l'espace personnel Matmut, vous pouvez demander ou télécharger quand vous le souhaitez, vos documents personnels.

 

Assurance AUTO :

  • Attestation d'assurance
  • Carte d'assistance
  • Carte verte...

Assurance HABITATION :

  • Attestation d'assurance habitation, location de vacances...
  • Attestation Responsabilité Civile Personnelle...
  • Responsabilité civile assurance scolaire...

Assurance SANTÉ :

Assurance BATEAU :

  • Attestation d'assurance navigation de plaisance
  • Carte d'assistance...

Assurance CHASSE :

  • Attestation Responsabilité civile chasseur...

Assurance CORPOREL :

  • Attestation d'assurance scolaire
  • Attestation d'assistance
  • Carte d'assistance...

 

Consulter et mettre à jour mes informations personnelles

En vous connectant à votre espace personnel Matmut, consultez et mettez à jour vos informations personnelles (coordonnées, coordonnées bancaires, agence de rattachement, abonnement Matmut Info...)

 

Payer mes cotisations

Réglez le montant de votre cotisation par carte bancaire en vous connectant à votre espace personnel Matmut. Votre compte est immédiatement mis à jour.

Ce service s’adresse à tous les adhérents santé détenteurs d'un forfait ostéopathie, de chiropraxie, de lentilles non remboursées ou de podologie, quelle que soit la garantie mutuelle santé détenue. Certaines banques n'acceptent pas l'option « paiement instantané » : le paiement se fera alors par virement classique sous 2 à 3 jours ouvrés.