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Comment obtenir la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) ?

Publié en octobre 2018 Mis à jour en décembre 2023

Avec la Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM), vous bénéficiez d’une prise en charge de vos soins de santé lors de voyages en Europe. Comment effectuer une demande de carte européenne ? Quelles sont les conditions et les modalités à respecter ? On vous dit tout.

Qu’est-ce que la Carte Européenne d’Assurance Maladie ?

Délivrée gratuitement par l’Assurance Maladie française, la CEAM vous permet d’accéder aux soins médicaux lorsque vous séjournez dans un pays de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE), en Suisse et au Royaume-Uni. Elle est valable quelle que soit la raison de votre séjour temporaire en Europe : tourisme, déplacement professionnel, voyage d’études…

Cette carte européenne atteste de vos droits à l’Assurance Maladie française lorsque vous êtes à l’étranger. Elle couvre les soins médicaux imprévus et nécessaires, mais aussi les maladies chroniques et la grossesse.

À retenir :
La Carte Européenne d’Assurance Maladie ne peut pas être utilisée pour des soins programmés, c’est-à-dire si le but de votre voyage est de vous faire soigner.

À lire aussi : À quoi sert la Carte Européenne d’Assurance Maladie ?

Quand demander la CEAM ?

La demande de carte européenne est à effectuer au moins 15 jours avant de partir à l’étranger. Si néanmoins votre demande est urgente, en raison d’un voyage imprévu, la Caisse d’Assurance Maladie dont vous dépendez pourra vous délivrer un certificat provisoire de remplacement (CPR), qui vous permettra de faire valoir vos droits pendant 3 mois.

Bon à savoir :
Pour une meilleure couverture à l’étranger, surtout pour de longs séjours, n’hésitez pas à souscrire une assurance voyage avant votre départ. Elle vous permettra de mieux faire face aux frais médicaux, qui peuvent être particulièrement élevés dans certains pays.

À lire aussi : Santé et vacances à l’étranger : quelles sont les précautions à prendre ?

Quelles sont les conditions à remplir pour obtenir la CEAM ?

La Carte Européenne d’Assurance Maladie est valable 2 ans à partir de sa date d’édition.  Elle est individuelle et nominative : chaque voyageur, y compris les enfants, doit avoir la sienne.
Toute personne affiliée au régime de l’Assurance Maladie peut faire une demande de carte européenne, quelle que soit sa situation : actif, étudiant, retraité…
Vous pouvez également obtenir la CEAM si vous êtes étranger résidant en France. Cependant, si vous n’êtes pas européen, votre Carte Européenne d’Assurance Maladie ne sera pas valable au Danemark, en Islande, en Norvège, au Liechtenstein et en Suisse.

Demande de Carte Européenne d’Assurance Maladie : quelles modalités ?

Selon le régime auquel vous êtes affilié pour l’Assurance Maladie, plusieurs possibilités existent pour réaliser votre demande de carte européenne.
Si vous êtes affilié au régime général, vous pouvez demander votre CEAM auprès de la Caisse d’Assurance Maladie dont vous dépendez.
Si vous êtes affilié au régime agricole, la demande de carte européenne est à effectuer auprès de la Mutualité Sociale Agricole (MSA).

À lire aussi : Vacances et remboursement des soins : quelles démarches effectuer ?

Faire une demande de CEAM sur son compte ameli

Vous pouvez commander votre Carte Européenne d’Assurance Maladie en quelques clics depuis votre compte ameli. Si vous n’avez pas encore de compte, sa création ne prend que quelques minutes. Il vous suffit de renseigner les informations suivantes :

  • nom ;
  • numéro de Sécurité sociale ;
  • date de naissance ;
  • code postal.

Une fois votre compté créé, vous pourrez vous connecter et accéder à la demande de carte européenne depuis la rubrique « Mes démarches ».
Pour une connexion plus simple et sécurisée, vous pouvez accéder à votre compte ameli avec France Connect pour commander votre CEAM.

Bon à savoir :
La Carte Européenne d’Assurance Maladie est aussi disponible en version dématérialisée depuis l'application Compte ameli.

Obtenir une Carte Européenne d'Assurance Maladie sans compte Ameli

La demande de carte européenne est à effectuer en priorité depuis votre compte ameli. Néanmoins, d’autres canaux existent pour obtenir votre CEAM :

  • Contactez votre Caisse d’Assurance Maladie par téléphone au 36 46 : pensez à vous munir de votre carte Vitale afin de faciliter la démarche ;
  • Rendez-vous directement à l’Assurance Maladie pour commander votre CEAM grâce à une borne multiservice ou avec l’aide d’un conseiller.

Lorsque votre Carte Européenne d'Assurance Maladie arrive à expiration, vous avez la possibilité de faire une demande de renouvellement en ligne ou par téléphone. En attendant de la recevoir, un certificat provisoire de remplacement valable 3 mois vous sera fourni.

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