Comment connaître l'avancement de mon dossier sinistre en cours ?

Votre Espace Personnel et l'application Ma Matmut (24 h/24, 7 j/7) sont les meilleurs canaux pour suivre un sinistre.

Vous pouvez à tout moment suivre la gestion de votre sinistre. Retrouver les références de votre dossier (1), les coordonnées de vos interlocuteurs, les règlements effectués et les mails échangés, poser vos questions et nous adresser tous documents utiles à la gestion de votre dossier.

Pour cela : Connectez-vous à votre Espace personnel > rubrique Mes services sinistres > Mes sinistres

(1)Pour les sinistres Auto, Habitation et Scolaire uniquement