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Comment choisir son auto-école ? Les critères

Publié en Mars 2020

Ça y est, c’est décidé : vous souhaitez passer votre permis de conduire au cours des prochains mois. Pour maximiser vos chances de réussite, il convient de choisir la bonne auto-école. Prix, avis, taux de réussite, etc. : quels sont les principaux critères à prendre en considération pour bien choisir son école de conduite ?

Le label qualité, un gage de confiance pour choisir son auto-école

La possession du label « Qualité des formations au sein des écoles de conduite » figure en tête de liste des critères les plus importants pour choisir la bonne auto-école.

Ce label, qui existe depuis 2018, indique que les auto-écoles sélectionnées respectent un cahier des charges précis et que l’enseignement dispensé présente un certain niveau de qualité. Les établissements s’engagent entre autres à :

  • définir des objectifs de formation adaptés et clairs
  • faire preuve de transparence, en donnant par exemple accès à des données comme le taux de réussite par filière, les horaires et les prix, via le site Internet de l’établissement
  • engager un personnel enseignant compétent et formé de manière continue,
  • recourir à des moyens pédagogiques adaptés
  • prendre en considération les avis des élèves afin de favoriser un processus d’amélioration continue et de permettre aux nouveaux clients de s’inscrire en connaissance de cause
  • offrir une garantie financière permettant aux élèves d’être remboursés des sommes engagées en cas de défaillance de l'établissement

On notera par ailleurs que les auto-écoles labellisées sont les seules à pouvoir proposer le permis à 1 euro, des formations complémentaires post permis, des formations sur boîte manuelle de 7h, ainsi que des formations à la conduite d’un véhicule attelé.

À lire aussi : Permis à 1 euro : passez votre permis de conduire pour 1 euro par jour

La qualité des offres proposées

La qualité des prestations a aussi son importance lorsqu’il s’agit de choisir une école de conduite. Parmi les éléments à analyser figurent : 

  • Les supports de formation proposés
    Peut-on accéder aux leçons de code depuis chez soi ? Un simulateur de conduite est-il mis à la disposition des apprenants ?
  • L’organisation de la formation pratique
    Combien de temps durent les cours ? Quel est le rythme proposé aux élèves ? Quels sont les véhicules utilisés pour les leçons ?
  • Délai de présentation à l’examen
    Combien d’élèves sont présentés aux examens chaque mois ? Au bout de combien de temps en moyenne ?

Le taux de réussite

Le taux de réussite des élèves constitue aussi un critère intéressant pour choisir son auto-école. Ce dernier doit être aisément accessible aux clients.

Attention toutefois, cet indicateur doit être mis en parallèle avec le nombre d’heures moyen de leçons effectuées avant les examens.

Les tarifs des offres

Passer son permis de conduire est un projet coûteux. Il faut en effet débourser environ 1 700 € pour décrocher le précieux « papier rose ». Il est donc recommandé pour chaque client d’effectuer un comparatif entre les différentes offres présentées par les établissements de sa ville et de choisir la formule offrant le meilleur compromis entre qualité d’enseignement, budget et contenu de la formation.

Dans certains cas, il est possible de modérer les coûts du permis de conduire. La conduite accompagnée pour les mineurs, la conduite supervisée pour les plus de 18 ans, le permis à 1 €, l’utilisation du Compte personnel de formation (CPF) sont autant de voies à explorer pour réduire sa facture globale.

N’hésitez par ailleurs pas à demander si vous pouvez bénéficier de facilités de paiement.

Bon à savoir
Certaines écoles de conduite proposent des offres aux prix très attractifs. Si elles paraissent alléchantes, il n’est pas rare qu’elles dissimulent des frais additionnels qui alourdiront la facture. Attention donc, à ne pas céder trop vite aux sirènes des publicités.

La réputation de l’auto-école

Prenez le temps de vous renseigner sur la réputation des auto-écoles suscitant votre intérêt. Pour vous aider dans votre choix, vous pouvez vous appuyer sur les différents avis disponibles en ligne. Vous trouverez par exemple des avis via les comparateurs d’écoles de conduite.

La pédagogie des moniteurs, les délais moyens entre chaque leçon de conduite, la fluidité des démarches administratives sont autant d’éléments sur lesquels s’attarder lorsque vous consulterez les avis.

PS :
Le bouche-à-oreille peut aussi vous guider dans votre décision. N’hésitez pas à solliciter l’avis de vos proches ayant obtenu leur permis récemment.

L’emplacement

Passer son permis est un projet qui nécessite généralement du temps (quelques mois) et de l’investissement. Pour éviter de voir votre motivation flancher, il est préférable de choisir une auto-école bien située. En pratique, cela signifie qu’elle doit être proche de votre domicile et/ou de votre lieu de travail ou d’étude. Elle devra également être facilement accessible en transports en commun.

Les horaires d’ouverture

Les plages d’ouverture de votre école de conduite doivent être compatibles avec votre emploi du temps. Il est par exemple intéressant qu’une auto-école soit ouverte entre midi et 14h mais aussi toute la journée du samedi. 

Le numéro d’agrément

Le numéro d’agrément des écoles de conduites est délivré pour une durée de 5 ans [DN1] par les préfectures. Il doit figurer sur toute documentation ou publicité produite par l’auto-école.

Vos impressions

Pour bien choisir votre école de conduite, vous pouvez aussi vous appuyer sur vos impressions personnelles. L’accueil du personnel de l’auto-école, la propreté et la vétusté les locaux peuvent par exemple vous aiguiller.

Dans tous les cas, n’hésitez pas à poser des questions lorsque vous vous rendez dans une auto-école. Vous avez aussi la possibilité de le faire en ligne, via la page « Contact » des sites des écoles de conduite.

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