ou choisissez une catégorie
Si j'ai un accident à l'étranger, quelle assistance pouvez vous m'apporter ?
Dans le cadre de votre contrat d’assurance Matmut/Smac, les garanties d’assistance sont mises en place si vous êtes accidenté à l’étranger, où que vous soyez dans le monde, pendant un déplacement privé de moins de 12 mois, ou de moins de 3 mois pour un déplacement professionnel.
Concrètement, que se passe-t-il pour vous en cas d’accident :
- Sur place, si vous êtes blessé, un médecin Matmut Assistance décide de votre rapatriement, de votre hospitalisation, de la prolongation de votre séjour pour raison médicale ou vous autorise à poursuivre votre voyage,
- Pour chaque cas cité, Matmut Assistance organise la prestation à associer comme :
- votre retour en France,
- le voyage aller-retour d’un proche,
Sur place à l’étranger :
- l’hébergement de la personne vous accompagnant ;
- vos frais d’hébergement supplémentaires ;
- les frais médicaux et d’hospitalisation ;
- la recherche et l’expédition de médicaments et prothèses ;
- les frais de transport pour vous permettre de continuer votre voyage !
- Dans le cas d’un accident avec votre véhicule, Matmut Assistance prend également en charge :
- votre voyage pour reprendre possession du véhicule,
- le rapatriement du véhicule par un autre conducteur.
Toutes ces prestations sont soumises à conditions. Elles sont définies dans votre contrat d’assurance Matmut/Smac. Vous y avez accès depuis le site matmut.fr dans votre Espace Personnel : Connectez-vous à votre Espace Personnel > rubrique Ma mutuelle santé > Mes contrats.
Si vous n’avez pas souscrit à ce contrat, et que vous comptez le faire alors prenez bien soin de lire le contrat dans le détail pour connaître :
- les personnes couvertes ;
- les pays où vous êtes couvert ;
- les limites de couverture.
Bon à savoir : Si vous êtes titulaire d'une carte bancaire internationale, prestige ou haut de gamme , vous et votre famille bénéficiez en principe de garanties d’assistance à l’étranger. N'hésitez pas à consulter votre contrat pour profiter sereinement de votre séjour !