Problème électrique, de batterie ou mécanique : les raisons pouvant provoquer une panne de moto sont nombreuses. Il convient de contacter rapidement votre assurance moto pour bénéficier d’un remorquage. Retrouvez tous nos conseils pour savoir comment réagir en cas de panne moto.
Quelles sont les différents types de panne moto ?
La panne de batterie moto
La panne de batterie fait partie des pannes de moto les plus courantes. Or, c'est la batterie qui permet au moteur de votre deux-roues de démarrer.
Certes, les batteries modernes disposent d’une belle durée de vie. Mais, après une longue période d’hivernage moto ou un défaut d’entretien, une panne de batterie de moto est vite arrivée.
La panne électrique moto
Hormis la batterie, la panne de moto peut être liée à un problème au niveau des bougies, du câblage, de la bobine ou encore des fusibles. En cas de panne électrique, votre moto ne pourra tout simplement pas démarrer.
La panne mécanique
Si les éléments électriques sont intacts, il peut s'agir d'une panne mécanique. Cela peut notamment être lié à un carburant défectueux, une fuite d’huile moteur ou un problème de carburateur. Ce type de panne est généralement dû à un défaut d’entretien.
Les bons réflexes en cas de panne moto
En cas de panne moto pendant que vous roulez, le premier réflexe à avoir est de vous mettre hors de danger. Cela évitera que cette panne n’entraîne un accident de moto.
Allumez les feux de détresse de votre véhicule et stationnez-le sur la bande d’arrêt d’urgence, ou sur le bord de la route, le plus à droite possible de la chaussée.
Une fois le deux-roues immobilisé après la panne de moto, enfilez le gilet réfléchissant obligatoire et placez-vous à l’abri, si possible de l’autre côté de la glissière de sécurité.
Enfin, si vous êtes sociétaire Matmut, contactez l’assistance ou utilisez l’application Assistance Matmut. Un conseiller vous accompagnera dans le remorquage de votre moto en panne.
L’assistance Matmut en cas de panne moto
En cas de panne moto, vous êtes couvert par la garantie Assistance au véhicule et aux personnes transportées, incluse dans les formules Tiers, Tiers-Vol-Incendie et Tous Risques Équilibre de votre assurance Moto Matmut. Cette garantie vous assure une prise en charge en cas d’accident ou de panne moto survenue à plus de 50 km de chez vous.
Pour une couverture optimale, vous pouvez souscrire en option la garantie Assistance panne 0 kilomètre. Grâce à elle, vous êtes couvert et dépanné même en cas de panne moto juste devant chez vous.
Après une panne de moto, vous pouvez joindre l’assistance Matmut :
- Au 0 800 30 20 30 : numéro vert en France (service et appel gratuits) ;
- Au + 33 549 348 347 depuis l’étranger ;
- Par SMS au 06 77 90 04 37 pour les personnes sourdes ou malentendantes ;
- Via l’application Assistance Matmut.
Assurance Moto Matmut - Les garanties en cas de panne
Les offres d'assurance Moto Matmut
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Hivernage moto
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Les conseils de l'assurance moto Matmut
Documents utiles
(1) Prestations d'assistance réalisées par IMA GIE.
(2) Offres tarifaires soumises à conditions.