Si ma voiture tombe en panne, vous pouvez m’aider ?

Pour contacter l’Assistance, composez le 0800 30 20 30 si vous êtes sociétaire Matmut ou le 0 801 906 906 si vous êtes assurés Matmut&Co ou téléchargez l’application Assistance Matmut.

Quel que soit le contrat souscrit pour votre véhicule, vous bénéficiez de l’Assistance.

Si la panne survient à plus de 50 km de votre domicile, ou au pied de chez vous si vous avez souscrit l’option Panne 0 km, l’Assistance organise le dépannage et le remorquage de votre véhicule.

Le cas échéant, votre rapatriement au domicile et votre hébergement le temps des réparations peut également être pris en charge.

Bon à savoir :

l’Assistance peut également intervenir en cas de crevaison, de perte des clefs du véhicule, d’erreur ou de panne de carburant.

Attention : vous devez impérativement contacter l’Assistance pour la mise en œuvre de la prestation. Les frais que vous auriez engagés de votre propre initiative ne sont en principe pas remboursables.