Quand et comment résilier mon contrat d'assurance ?

Quand résilier ? :

Arrivé à échéance ou bien durant votre contrat, les possibilités de résiliation sont variées et dépendent du type d'assurance que vous avez souscrit (Auto, Habitation, Santé..).

En général, vous pouvez résilier votre contrat à son échéance annuelle (date indiquée dans les Conditions Particulières) et vous devez avertir votre assureur en respectant un préavis, cachet de la poste faisant foi. Pour connaître ce délais, il vous suffit de consulter les Conditions Générales de votre contrat ou de demander votre assureur actuel.

Exemple : la date d’échéance annuelle de votre contrat est fixée au 1er avril, votre demande devra être envoyée au plus tard le 31 janvier.

Selon la loi Chatel, votre assureur a l'obligation de vous indiquer la date d'anniversaire de votre contrat sur l'avis d'échéance ou la lettre l'accompagnant. Si ce n'est pas le cas, vous avez alors la possibilité de résilier passé ce délai.

Enfin, selon la loi Hamon, vous avez la possibilité de résilier votre contrat pour n'importe quel motif et sans justification, après un an d'adhésion.

Pour connaître les spécificités de résiliation de chaque contrat, vous pouvez consulter ces autres questions :

• Quand et comment résilier mon assurance Santé ?
• Quand et comment résilier mon contrat d'assurance Auto/Moto ?
• Quand et comment résilier mon contrat d'assurance Vie Épargne ?

Comment résilier ? :

Vous pouvez résilier en ligne en quelques étapes :

• Connectez-vous à votre Espace personnel
• Dans l'onglet "Mes contrats", cliquez sur "Résilier un contrat"
• Puis remplissez les champs du formulaire

Sinon vous pouvez également contacter un conseiller qui vous accompagnera dans votre démarche.

Contacter un conseiller