Panne d’essence : comment réagir ?

Le moteur se met à tousser et votre véhicule s’immobilise : vous venez très probablement de tomber en panne d’essence, ce que confirme la jauge de carburant. Rien de grave, mais un réservoir vide peut devenir problématique sur une route hors agglomération ou sur l’autoroute. Comment réagir si vous êtes confrontés à une panne sèche ?

Que faire en cas de panne de carburant ?

Si votre véhicule manque d’essence, rappelez-vous que la priorité est toujours la sécurité : celle de vos passagers, la vôtre, mais également celle des autres automobilistes.

Panne sèche : la sécurité avant tout

Voici les mesures de sécurité à adopter sur la route ou l’autoroute lors d’une panne de carburant :

• Allumez vos feux de détresse ;
• Tentez de garer votre voiture dans un endroit sûr, en tout cas le plus à droite de la chaussée ;
• Mettez votre gilet jaune et sortez du véhicule par le côté passager, à droite ;
• Placez vos éventuels passagers à l’abri du trafic (à l’écart de la route ou derrière la glissière de sécurité d’autoroute) ;
• Installez votre triangle de signalisation une trentaine de mètres avant la voiture si cette manœuvre ne vous met pas en danger.
  
  

À noter : Depuis 2008, vous êtes tenu d’avoir un triangle de pré-signalisation et un gilet de sécurité dans votre véhicule. Le triangle doit être homologué et le gilet de sécurité doit être fluorescent, comporter un marquage « CE » et être aux normes EN 1150, EN 17353 ou ISO 20471.

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Sur route : les réflexes en cas de panne d'essence

Récupérer directement du carburant

Si vous disposez d’un bidon vide dans votre voiture et qu’une station-service n’est pas loin, allez y récupérer un peu de carburant. Assez pour redémarrer et venir remplir tranquillement votre réservoir à la pompe.

Notez que certains moteurs diesel nécessitent un “réamorçage” pour redémarrer après une panne de carburant. Une fois le réservoir rempli, mettez le contact durant quelques secondes, coupez puis recommencez l’opération 10 fois avant de tenter de démarrer.

Bon à savoir : Transporter un jerrican d’essence dans votre véhicule est autorisé mais très règlementé. Le jerrican doit être homologué ADR (Accord pour le transport des marchandises dangereuses par la route) et correctement fermé, positionné bien droit et calé. Lorsque votre voiture stationne, vous ne pouvez pas laisser le jerrican à l’intérieur.

Faites jouer votre assistance d’assurance auto

Si vous êtes trop loin d’une pompe ou faute de contenant adapté, contactez le service d’assistance de votre assurance. Selon le lieu de la panne et les prestations prévues au contrat, cette assistance 24h/24, 7j/7 est susceptible de prendre en charge le dépannage.

Le + Matmut : À la Matmut, vous bénéficiez de l’assistance panne 50 km dans toutes nos formules d’assurance Auto. Cette garantie d’assistance vous dépanne vous et vos passagers dans de nombreux cas, y compris l’erreur ou la panne de carburant. L’assistance panne 0 km, qui peut vous prendre en charge même en bas de chez vous, est incluse à la formule Tous Risques Plus et en option dans nos autres formules.

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Sur autoroute : les bons réflexes en cas de panne sèche

Une fois en sécurité derrière la glissière d’autoroute, vous pouvez vous rendre à une borne orange d’appel d’urgence. Elles sont installées tous les 2 kilomètres. Les bornes vous mettent directement en communication avec la société d’autoroute. Elles sont géolocalisées et une dépanneuse vous trouvera plus rapidement.

Si, en cas de panne d’essence, vous appelez les secours depuis votre smartphone, il vous faudra indiquer le numéro de l’autoroute sur laquelle vous vous trouvez, le sens de circulation et la borne kilométrique la plus proche de votre position.

Le + Matmut : Pour mieux assister ses sociétaires dans des circonstances susceptibles d’être stressantes, la Matmut met à votre disposition l’application mobile Assistance Matmut. Grâce à cette appli, vous bénéficiez directement de l’assistance géolocalisée sur autoroute :
• En cas de panne, les opérateurs que vous joignez transmettent directement votre position exacte au PC autoroutier pour qu’il vous envoie la dépanneuse ;
• Prévenez ensuite Matmut Assistance qui vous aidera à organiser au mieux un éventuel remorquage et pourra, le cas échéant, vous éviter d’avancer certains frais.

À lire aussi : Panne : quel prix pour une dépanneuse

Panne d'essence : comment l'éviter ?

La panne de carburant est simple à anticiper. Il suffit de surveiller régulièrement votre jauge et de ne pas attendre le dernier moment pour faire le plein. Si vous n’avez pas pu le faire dans les temps, un voyant lumineux orange va s’allumer sur votre tableau de bord : c’est le signal que vous êtes sur la réserve de carburant.

À partir du moment où le signal réserve s’allume, vous pouvez compter sur une autonomie restante d’une cinquantaine de km en roulant à vitesse modérée. Soit une marge suffisante pour rejoindre une station-service.

Les modèles récents de voiture vous indiquent souvent une distance au-delà de laquelle vous risquez la panne sèche. Cette indication, souvent approximative, doit être considérée avec prudence.

Dès que le voyant de la jauge d’essence s’allume, mieux vaut adopter une conduite économique et souple qui vous permettra de rouler un peu plus longtemps : respectez une vitesse constante sans changements de rapports trop brusques ou coups de freins qui vous obligeraient à réaccélérer et à augmenter votre consommation.

Si vous commencez à ressentir des à-coups dans le fonctionnement du moteur, comme s’il se mettait à toussoter, il est sans doute trop tard pour espérer atteindre une station. Vous n’avez certainement guère plus d’un kilomètre ou deux avant la panne sèche et l’immobilisation du véhicule.

À retenir : Tomber en panne d’essence sur autoroute est considéré comme une négligence passible d’une amende de 35 €, majorée à 75 €. Votre stationnement est jugé dangereux ? L'amende peut monter à 135 € !