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Assistance sinistre habitation


L’assistance en cas d’urgence après sinistre au domicile est incluse dans notre contrat Habitation(1). Pour l’assistance incidents domestiques, la souscription de notre option dédiée est nécessaire.

L'Assistance en cas d'urgence après sinistre Matmut(1)

L'Assistance en cas d’urgence après sinistre garanti Matmut est incluse dans nos contrats Habitation Résidence Principale et Résidence Secondaire. Dégâts des eaux, incendie, tempête… Rassurez-vous, la Matmut est là pour vous aider à tout moment.

Nous organisons l’intervention d’urgence et prenons en charge :

  • le retour à votre habitation sinistrée,
  • le gardiennage de votre logement pendant 48h si celui-ci se retrouve exposé au vol,
  • l’hébergement d’urgence à l’hôtel des assurés si le domicile est inhabitable (dans la limite de 20 nuitées),
  • la prise en charge du transport de vos enfants de moins de 16 ans chez des proches,(2)
  • la pension de vos animaux de compagnie pendant 1 mois maximum.

Dans ces moments difficiles, vous pouvez compter sur l’Assistance Matmut pour réorganiser votre vie quotidienne.

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L'option Assistance Incidents domestiques(1)

À la Matmut, vous pouvez choisir de bénéficier également d’une aide immédiate en cas d’incidents domestiques sérieux et imprévus. Pour cela, il vous suffit de souscrire notre option Assistance incidents domestiques(1) des contrats Habitation Résidence Principale et Résidence Secondaire pour seulement 2€/mois*. 

L’Assistance Matmut vous accompagne pour faire face aux situations d’urgence :

  • une panne d’électricité ? Un électricien se déplace à votre domicile,
  • votre chaudière tombe en panne ? Un chauffagiste se rend chez vous dans les meilleurs délais,
  • votre clé reste coincée dans la serrure ? Un serrurier intervient chez vous.

Prise en charge des frais de déplacement et de la 1re heure de main-d’œuvre.

Inter Mutuelles Habitat et son réseau national

À la Matmut, vous profitez de l’expertise d’un réseau national d’environ 1 900 entreprises dans les principaux corps de métier du bâtiment.

Leur priorité est de vous accompagner en cas d’urgence :

  • intervention de professionnels qualifiés et agréés,
  • estimation à distance des dommages pour évaluer le coût des dégâts,
  • mise à disposition d’une réparation en nature d’urgence du bien endommagé,
  • réparation des menuiseries en PVC : fenêtres, portes, portails peuvent ainsi être réparés au lieu d’être systématiquement remplacés après un épisode de grêle, un vol ou une tentative de vol. C’est rapide et écologique.

Contacter l'Assistance Matmut

Les points forts de l'Assurance Habitation Matmut

Assurance habitation personnalisable

L'assurance habitation Matmut

à personnaliser selon sa situation

Options habitation

Des options d'assurance 

pour compléter votre protection

Application Ma Matmut

L'application mobile Ma Matmut

pour vous simplifier la vie

Services

De nombreux services associés

pour vous accompagner au quotidien

Offre spéciale options
3 options souscrites
=
la moins chère offerte (3)
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Tous les services Habitation

(1) Prestations d'assistance réalisées par IMA GIE et IMH et uniquement pour les contrats Résidence Principale et Résidence Secondaire

(2) Uniquement en France métropolitaine

(3) Remise équivalente au montant de l’option la moins chère parmi les 3 options souscrites. Voir conditions détaillées de l'offre.

* Tarifs applicables en 2019