Les biens couverts par l'assurance vol à l'arraché ou hors domicile Tous vos biens, en particulier les objets de valeur, peuvent intéresser les voleurs. C’est pourquoi il est indispensable de les couvrir où que vous soyez avec une assurance vol hors domicile. L’option Vol à l’arraché ou suite à agression en tout lieu de l'assurance habitation Matmut couvre tous vos biens et effets personnels : Appareils nomades : smartphone, tablette numérique, ordinateur portable, montre connectée, appareil photo… ; Vêtements ; Objets de valeur, y compris les bijoux (montres, colliers…) ; Vélo… En revanche, les instruments de musique et les nouveaux engins de transport urbain (trottinette électrique, gyropode…) ne sont pas garantis par l’assurance vol à l’arraché. Pour protéger ces biens, il vous faudra souscrire des assurances dédiées : l’option Vol ou bris accidentel des instruments de musique et/ou le contrat 2R Mobilité Matmut. À noter : L’option Vol à l'arraché ou suite à agression en tout lieu est disponible uniquement avec un contrat Habitation Résidence principale Matmut. Quelles sont les situations couvertes par une assurance contre le vol à l'arraché ? Un vol à l’arraché est rapide et brutal. L’agresseur tire violemment sur votre sac à main, un bijou ou tout autre bien pour s’en saisir, quitte à vous blesser. Lors d’un vol par agression, le malfaiteur utilise la violence ou les menaces pour parvenir à ses fins et vous dérober vos effets personnels. Voici quelques exemples concrets de situations dans lesquelles l’option vol à l’arraché de votre assurance Habitation Matmut peut intervenir : En sortant du métro, vous avez été agressé et votre téléphone portable a été subtilisé ? Votre assurance vol hors domicile Matmut vous indemnise afin que vous puissiez le remplacer. Vos documents administratifs (passeport, carte d’identité, carte grise…) ont été dérobés ? La Matmut prend en charge les frais de reconstitution de ces documents. On vous a volé les clés de votre domicile à l’arraché ou suite à une agression ? Pas d’inquiétude, la Matmut prend en charge le remplacement à l’identique des serrures des portes d’accès aux locaux assurés. Indemnisation suite à un vol à l'arraché ou agression : les démarches à entreprendre En ajoutant l’option Vol à l'arraché ou suite à agression en tout lieu à votre contrat Résidence principale Matmut, vous pouvez obtenir une indemnisation en cas de vol à l’arraché ou par agression. Pour pouvoir être indemnisé par l’assurance, vous devez : Porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie ; Déclarer le sinistre à la Matmut dans un délai de 2 jours ouvrés. Vous pouvez réaliser votre déclaration en quelques clics depuis votre espace personnel ou via l’application Ma Matmut ; Fournir dans les 5 jours ouvrés l’ensemble des documents nécessaires : récépissé de votre dépôt de plainte pour vol et tout justificatif prouvant que vous étiez en possession des objets volés (factures, bons de garantie, certificats d’authenticité ou de garantie…). Faites votre devis en ligne L'option Vol à l'arraché ou suite à agression en tout lieu dans nos contrats Habitation Assurance Résidence principale Voir le détail Assurance Résidence secondaire Voir le détail Assurance propriétaire non occupant Voir le détail Option de votre contrat Vol à l'arraché ou suite à agression en tout lieu 3 €/mois (*) Franchise Montant de la franchise 170 € Plafond de garantie Montant du plafond de garantie Jusqu'à 1 500 € Les points forts de l'option Vol à l'arraché ou suite à agression en tout lieu Globale Vos effets personnels sont couverts partout dans le monde Abordable Une protection solide pour seulement 3 €/mois (*) Complète Les appareils nomades sont couverts y compris votre smartphone Les autres options de l'assurance Habitation Résidence principale Matmut Vous recherchez une assurance habitation sur mesure ? La Matmut répond à toutes vos attentes avec différentes options à ajouter à votre contrat. Choisissez les options dont vous avez réellement besoin, par exemple : Panne électroménager (1) ; Rééquipement à neuf étendu à 5 ans ou illimité ; Vol ou bris accidentel des instruments de musique ; Canalisations extérieures (2) ; Protection juridique relative aux biens assurés (3). Toutes les options Habitation Toutes vos questions sur l’assurance vol à l’arraché ou hors domicile Quelle est la différence entre une assurance vol à l'arraché et une assurance vol classique ? Une assurance vol classique, comme la garantie Vol et tentative de vol de l’assurance Habitation Matmut, couvre uniquement les biens et effets personnels abrités dans les locaux assurés en cas de cambriolage ou tentative d’effraction. Avec une assurance vol à l’arraché telle l’option proposée par la Matmut, vos biens personnels sont aussi couverts hors de votre domicile, si vous êtes victime d’un vol à l’arraché ou après une agression. Comment la valeur des biens volés est-elle déterminée dans le cadre d'une assurance vol à l'arraché ? L’assurance vol à l’arraché de la Matmut vous permet d’obtenir une indemnisation dans la limite d’un plafond de 1 500 €. La valeur de vos biens volés peut être établie sur la base d’une facture d’achat ou d’autres justificatifs que vous devrez fournir à votre assureur lors de la déclaration du sinistre. Vol à l'arraché : quels sont les bons réflexes à avoir ? En cas de vol à l’arraché, il est important de savoir comment réagir : N’essayez pas de résister ou d’interpeller vous-même le voleur, qui pourrait être armé ; Demandez de l’aide aux passants si vous êtes blessé, mais aussi pour recueillir leurs témoignages ; Rendez-vous dans le commissariat de police (ou la gendarmerie) le plus proche pour porter plainte ; Prévenez votre assureur dans les 48 heures afin de vous faire indemniser. Les agences Matmut près de chez vous Assurance habitation Bordeaux Assurance habitation Lille Assurance habitation Lyon Assurance habitation Marseille Assurance habitation Montpellier Assurance habitation Nice Assurance habitation Paris Assurance habitation Strasbourg Assurance habitation Toulouse La Matmut vous accompagne Couvrez efficacement vos effets personnels où que vous soyez avec une assurance vol hors domicile protectrice.L’option Vol à l’arraché ou suite à agression en tout lieu est disponible dans la formule Résidence principale de l’assurance Habitation Matmut. Devis en ligne Toutes les offres d'assurance Habitation Matmut Résidence principale Une assurance habitation pour votre résidence principale Résidence secondaire Une couverture pour les maisons de vacances Étudiants Un contrat sur mesure pour la vie étudiante Copropriété Une assurance pour les immeubles Hébergement Une assurance pour les maisons de retraite, hébergés à titre gratuit… Jeunes Une couverture dédiée aux jeunes Propriétaire non occupant Une assurance pour les biens mis en location Toutes les offres habitation Voir plus Les services Matmut en complément de votre assurance habitation En plus des garanties et options comme l’assurance vol hors domicile, la Matmut met à votre disposition plusieurs services pour vous accompagner dans vos projets : Matmut Télésurveillance : protégez votre domicile en visualisant à distance ce qui se déroule chez vous et réagissez plus vite grâce à une solution d’alarme et/ou de télésurveillance moderne et performante ; SecurClés : bénéficiez d’une solution en ligne simple et rapide pour reproduire vos clés et badges d’immeuble sans vous déplacer ; Prêt personnel : obtenez un financement simple et compétitif pour changer votre ordinateur portable ou acquérir le dernier smartphone. Tous les services habitation Les conseils de l'assurance Habitation Matmut Vol à l’arraché : comment réagir ? Que faire en cas de vol de téléphone ? Cambriolage sans effraction : quelles conséquences pour l'assurance ? Vol d'argent liquide : que faire ? Vol par ruse : comment l'éviter ? Vol de papiers : que faire suite à un cambriolage ? Que faire en cas de tentative de vol ou cambriolage ? Comment prévenir un cambriolage ? Tous les conseils habitation Documents utiles Conditions générales Résidence principale (*) Tarifs de l’année en cours (1) Prestations d'assistance réalisées par IMA GIE et IMH GIE. (2) Option proposée aux propriétaires de maison pour la garantie des canalisations extérieures enterrées situées dans les limites de la propriété assurée. (3) Prestations de protection juridique relative aux biens assurés réalisées par Matmut Protection Juridique, SA au capital de 7 500 000 € entièrement libéré, 423 499 391 RCS Rouen. Entreprise régie par le Code des Assurances, 66 rue de Sotteville 76100 Rouen.
