Une option Assurance vol suite à agression qui répond à vos besoins
Couvert où que vous soyez
Vos effets personnels restent protégés partout dans le monde
3 €/mois pour voyager l’esprit libre
Agression, vol à l’arraché : vous êtes indemnisé sans mauvaise surprise
Même votre smartphone est couvert
Smartphone, vêtement, bijoux, vélo, papiers d’identité : vos biens personnels sont couverts en cas de vol ou d’agression.
Vous êtes mobile, votre appli Ma Matmut aussi
Déclarez votre sinistre via notre application (Android ou iOS) et bénéficiez d’une prise en charge sans complications ni délais excessifs.
Ce qu’il faut retenir
- L’option Vol suite à agression en tout lieu de l’assurance Habitation Matmut couvre vos biens personnels dérobés lors d’un vol à l’arraché/d’une agression survenus hors de votre domicile.
- Elle garantit votre téléphone, vos appareils nomades, vêtements, vélo ou objets de valeur…
- L’assurance agression vous couvre en France comme à l’étranger.
- Une plainte préalable doit être déposée sous 48 h pour que cette garantie puisse intervenir.
Ce que couvre l’option vol à l'arraché ou hors domicile
Ce qui est couvert
Tous vos biens et effets personnels sont couverts à l’extérieur du domicile par notre option Vol à l’arraché ou suite à agression :
- Smartphones ;
- Autres appareils nomades (tablette numérique, ordinateur portable, montre connectée, appareil photo…) ;
- Vêtements ;
- Objets de valeur(2) y compris les bijoux (montres, colliers…) ;
- Vélo…
Le + Matmut
Notre option couvre aussi les frais de reconstitution de documents administratifs volés et le remplacement des serrures des portes d’accès aux locaux assurés lorsque vos clés sont volées hors du domicile.
Ce qui n’est pas couvert
- Vos Instruments de musique peuvent être garantis grâce à notre option habitation Instruments de musique ;
- Votre engin de transport urbain (monoroue, trottinette électrique, skate-board électrique, gyropode…) sera couvert par notre assurance vélo électrique/trottinette électrique.
Qui paie en cas d’agression ?
Vol à l’arraché et agression : quelles différences en termes d’assurance ?
Notre option d’assurance Habitation garantit tous vos biens et effets personnels en cas de vol à l’arraché et d’agression. Une protection complète au sein d’une même option à la Matmut !
- Un vol à l’arraché consiste à dérober un objet de valeur à une victime prise par surprise, généralement dans un endroit très fréquenté. Ce type de délit vise surtout les sacs, téléphones et bijoux. Un vol à l’arraché devient un vol aggravé lorsqu’il est précédé, accompagné ou suivi de violences.
- Une agression est un acte violent (coups, injures, menaces) et soudain, commis intentionnellement à l’encontre d’une victime. Si cette violence est l’objectif de l’acte principal, un vol peut aussi l’aggraver.
Agresseur identifié ou non, qu’est-ce que ça change ?
| L’auteur de l’agression est identifié | L’auteur de l’agression n’a pas été identifié |
|---|---|
Par principe, un agresseur identifié doit dédommager sa victime sur ses propres fonds. Mais si vous avez souscrit notre option Vol à l’arraché et agression, c’est la Matmut qui vous dédommage et qui poursuivra ensuite en justice le voleur à l’arraché/agresseur. Cette voie d’indemnisation est souvent plus rapide qu’une action en justice directe contre l’agresseur. | Si l’agresseur reste inconnu (ou a été identifié mais s’avère insolvable), la Commission d’indemnisation des victimes d’infractions (CIVI) peut prendre le relai et vous indemniser en tant que victime. Notez qu’en cas d’agresseur non identifié et de dommages physiques, vous pourrez obtenir une indemnisation plus rapide grâce à votre contrat Accidents de la vie Matmut. |
Les garanties de votre assurance agression en un coup d’œil
Comment se faire indemniser après une agression ?
- Portez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie ;
- Déclarez-nous le sinistre sous 2 jours ouvrés. Vous pouvez réaliser votre déclaration en quelques clics depuis votre espace personnel ou votre application Ma Matmut disponible sur Android et iOS ;
- Transmettez-nous les justificatifs requis dans les 5 jours ouvrés : récépissé de dépôt de plainte, factures, bons de garantie, certificats d'authenticité…
Les services qui vous aident après une agression
Assistance aux personnes 24 h/24, 7 j/7 Matmut
Dans les moments difficiles de la vie, accident, maladie, décès..., pouvoir compter sur son assureur est essentiel. La Matmut vous accompagne au quotidien, à domicile ou loin de chez vous, pour surmonter les difficultés liées à ces évènements.
SecurClés et Matmut : service de double de clés et badges
En partenariat avec SecurClés, la Matmut vous propose une solution pratique et sécurisée de reproduction de clés ou badges d'immeuble en ligne.
Psychologue : remboursement mutuelle santé
La Mutuelle Ociane Matmut vous propose une prise en charge pour vos séances chez le psychologue.
Souscrire une assurance agression, c’est simple avec la Matmut
| Vous avez déjà un contrat Habitation Matmut | Vous rejoignez la Matmut |
|---|---|
| Depuis votre espace personnel | Directement pendant votre devis personnalisé d’assurance Habitation ; |
| Par téléphone en nous appelant au 02 35 03 68 68 (prix d’un appel normal) ; | |
| En agence Matmut. | |
Ils nous ont choisi
Pas moins de 5 millions d’assurés nous font confiance. Découvrez leurs avis vérifiés par un tiers indépendant.
4,37/5
Jean claude L. 18/06/2026
L'ergonomie du site est agréable.Sébastien F. 17/06/2026
Très à l'écoute, et surtout j'ai souscrit mon nouveau contrat d'assurance habitation, Car Mon ancien assureur, Me prenner presque 25€ juste pour un deux pièces !et là grâce à la MATMUT, je paye 14,24€ avec l'option paiement mensuel.franchement je n'ai qu'un seul regret, c'est de ne pas avoir connu et souscrit un contrat d'assurance habitation chez là MATMUT qui pour ma part est le meilleur groupe d'assurance.donc Si vous aviez des craintes où autres, je vous rassure et vous recommande vivement à tous.vous ferai à coup sûr dès économies et sincèrement faites juste un devis et comparer le à d'autres, ET vous verrez que c'est vraiment Les meilleurs rapport qualité prix.je souhaite un bon courage à toutes l'équipe de la MATMUT et encore merci.Gros B. 16/06/2026
Très intuitif
Des solutions complémentaires pour votre protection
Vos questions autour de l’assurance agression
Suis-je indemnisé en cas d’agression sans vol ?
Oui, si vous êtes blessé lors de cet acte violent, c’est votre assurance Accidents de la vie qui interviendra pour indemniser vos dommages physiques.
En revanche, votre option habitation d’assurance agression indemnise uniquement les vols de vos objets et effets personnels à l’arraché ou avec violence.
Les agressions à l’étranger sont-elles couvertes ?
Quelle est la différence entre une assurance vol à l’arraché et une assurance vol classique ?
Une assurance vol classique, comme la garantie Vol et tentative de vol de nos formules Habitation, couvre uniquement les biens et effets personnels abrités dans les locaux assurés en cas de cambriolage ou tentative d’effraction.
Avec une assurance vol à l’arraché, vos biens personnels sont aussi couverts hors de votre domicile, si vous êtes victime d’un vol à l’arraché ou après une agression.
Comment la valeur des biens volés est-elle estimée par l’assurance vol à l’arraché ?
L’assurance vol à l’arraché de la Matmut vous permet d’obtenir une indemnisation dans la limite d’un plafond de 1 500 €.
La valeur de vos biens volés peut être établie sur la base d’une facture d’achat ou d’autres justificatifs à nous fournir dans votre déclaration du sinistre.
Le + Matmut
Si vous avez souscrit à l’option Rééquipement à neuf 5 ans ou illimité, vos biens acquis neufs (hors bijoux, vêtements et objets de valeur) volés à l’arraché ou après une agression sont indemnisés en valeur à neuf (pas de décote de vétusté appliquée).
Vol à l’arraché : quels sont les bons réflexes à avoir ?
- N’essayez ni de résister ni d’interpeller votre agresseur, qui pourrait être armé ;
- Demandez de l’aide aux passants si vous êtes blessé, mais aussi pour recueillir leurs témoignages ;
- Rendez-vous dans le commissariat ou la gendarmerie le plus proche pour porter plainte ;
- Prévenez-nous (déclaration de sinistre) dans les 48 heures.
Documents utiles
(1) Tarifs de l’année en cours
(2) Les objets de valeur sont :
• Tout objet en métal précieux massif (or, argent, platine) ou en vermeil ;
• Les biens suivants dont le prix d’achat unitaire au jour du sinistre d’un bien similaire de même ancienneté est supérieur à 2 000 € (Tableaux, peintures, gravures, estampes, lithographies, dessins ou sculptures, Armes (anciennes ou pas), Photographies, Livres, manuscrits, Objets de verrerie, Céramiques, Tapis, tapisseries, Horloges et montres, Sacs et articles de maroquinerie ;
• Toute collection prise dans son ensemble, dont le prix d’achat au jour du sinistre d’une collection similaire de même ancienneté est supérieur à 2 000 € (ex : collection de petites voitures anciennes, timbres, poupées…).